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Politique de confidentialité

Nous avons mis à jour notre Avis de confidentialité de Global Professionals la nouvelle loi sur la protection des données, entrée en vigueur le 1er octobre 2024, vise à clarifier la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons les données à caractère personnel de nos professionnels internationaux.

Bienvenue ! Cet avis de confidentialité explique comment Qumulo, Inc. et ses affiliés et filiales (collectivement "Qumulo", "nous", "nous" ou "notre") collectent, utilisent, divulguent et traitent de toute autre manière les informations personnelles (telles que définies ci-dessous) en relation avec nos sites web, y compris https://qumulo.com et d'autres sites web que nous possédons et exploitons et qui renvoient à cet avis de confidentialité (collectivement, les "Sites"), ainsi que le contenu, la plate-forme, les services, les produits et autres fonctionnalités connexes proposés sur ou par l'intermédiaire de nos services (collectivement, les "Services"). Il ne traite pas de nos pratiques en matière de protection de la vie privée concernant les employés et autres membres du personnel de Qumulo.

Le présent avis de confidentialité n'explique pas comment nos clients peuvent traiter les informations personnelles lorsqu'ils utilisent nos services. Il n'explique pas non plus comment nous pouvons traiter les informations personnelles en leur nom conformément à leurs instructions lorsque nous agissons en tant que "processeur" de données en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité d'un client spécifique de Qumulo pour le compte duquel nous traitons des informations personnelles, veuillez vous référer à l'avis de confidentialité de ce client.

I. Qu'est-ce qu'une information personnelle ?

Lorsque nous utilisons le terme "les informations personnelles"Dans le présent avis de confidentialité, nous entendons toute donnée ou information qui identifie, concerne, décrit, peut être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne physique particulière, ou toute autre donnée ou information qui constitue une "donnée personnelle", une "information personnelle" ou une "information personnellement identifiable" en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données.

II. Informations spécifiques aux régions

Nous pouvons choisir ou être tenus par la loi de fournir des informations différentes ou supplémentaires concernant le traitement des informations personnelles (telles que définies ci-dessous) des résidents de certains pays, régions ou États. Vous trouverez ci-dessous les informations complémentaires qui peuvent vous concerner :

  • Résidents de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse : Si vous êtes situé dans l'UE, en Suisse ou au Royaume-Uni, veuillez consulter notre site web Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée pour l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse.

  • Nevada : Si vous résidez dans l'État du Nevada, le chapitre 603A des statuts révisés du Nevada permet à un résident du Nevada de refuser la vente future de certaines informations couvertes qu'un opérateur de site web a collectées ou collectera sur le résident. Bien que nous ne vendions pas actuellement d'informations couvertes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante dataprivacyoffice@qumulo.com avec pour objet "Nevada Opt Out Request" (demande de retrait du Nevada) pour soumettre une telle demande.

  • Californie : Si vous êtes résident californien, veuillez consulter notre Avis de confidentialité de la Californie pour obtenir des informations supplémentaires sur la protection de la vie privée en Californie.

Si vous avez des questions sur le présent avis de confidentialité ou sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin du présent avis de confidentialité.

III. Comment nous collectons et utilisons les informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles de différentes manières. Par exemple, vous pouvez nous fournir des informations personnelles lorsque vous créez un compte, nous envoyez des messages, vous abonnez à nos listes de diffusion, à nos lettres d'information ou à d'autres formes de communication commerciale, ou lorsque vous utilisez une autre fonction de nos services.

Nous pouvons relier ou combiner vos activités et les informations recueillies auprès de vous sur nos sites web avec des informations que nous recevons de tiers, ainsi qu'avec des informations que nous recueillons automatiquement par le biais de technologies de suivi (définies ci-dessous). Cela nous permet de vous offrir une expérience personnalisée, quelle que soit la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations personnelles recueillies auprès de vous

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles qui nous sont communiquées par des particuliers par l'intermédiaire des services :

  • Informations de contact, y compris le nom et le prénom, la société ou l'entreprise, l'intitulé du poste, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse postale, le type de service souhaité et les préférences en matière de communication. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande ou à votre transaction, pour communiquer directement avec vous et pour vous envoyer des communications marketing en fonction de vos préférences.

  • Informations sur le compte nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les services et les informations nécessaires (y compris l'envoi d'informations de facturation et d'informations relatives aux services), communiquer avec vous au sujet de votre compte et de votre utilisation des services, et à des fins d'assistance à la clientèle. Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, vous fournir le service et les informations appropriés (y compris vous envoyer des informations de facturation et des informations relatives aux services), communiquer avec vous au sujet de votre compte et de votre utilisation des services, et à des fins d'assistance à la clientèle.

  • Informations sur les demandes de renseignements et les communications cela inclut les informations fournies dans les messages personnalisés envoyés par le biais des formulaires, dans les messages de chat, sur nos canaux Slack, ou à l'une de nos adresses électroniques. Cela inclut également les informations de contact fournies sur nos services. Nous utilisons ces informations pour enquêter et répondre à vos demandes, et pour communiquer avec vous, pour améliorer les services que nous offrons à nos utilisateurs et pour gérer et développer notre organisation.

  • Informations sur les lettres d'information et les courriers électroniques de marketing nous utilisons ces informations pour gérer nos communications et vous envoyer des informations sur les produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons ces informations pour gérer nos communications avec vous et vous envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages électroniques de notre part, il vous suffit de cliquer sur le "lien de désinscription" figurant au bas du message. Notez que vous ne pouvez pas vous désabonner de certaines communications électroniques liées aux services (par exemple, vérification du compte, confirmation des transactions, avis techniques ou juridiques).

  • Informations sur l'enquête, y compris les informations incluses dans les questions soumises dans le cadre d'enquêtes ou le contenu de tout témoignage. Nous utilisons ces informations pour administrer et faciliter les services, pour répondre à vos demandes, pour communiquer avec vous, pour mener des études de marché, pour informer nos activités de marketing et de publicité et pour améliorer et développer nos activités.

  • Informations sur l'événement et la webdiffusion nous utilisons ces informations pour gérer et faciliter les services et pour améliorer et développer nos activités. Nous utilisons ces informations pour administrer et faciliter les services, ainsi que pour améliorer et développer nos activités.

  • Informations recueillies lors de l'utilisation des services le contenu utilisateur et toute information contenue dans le contenu utilisateur, y compris les fichiers, documents, vidéos, images, données ou informations que vous choisissez de télécharger ou de transmettre par le biais de vos communications avec nous ou de votre utilisation des services (collectivement, le "contenu utilisateur"). Le contenu utilisateur et toute information contenue dans le contenu utilisateur, y compris les informations personnelles que vous pouvez avoir incluses, sont stockés et collectés dans le cadre des services. Nous utilisons le contenu utilisateur pour vous fournir les services.

  • Événements, concours et promotions. Si vous participez aux événements, concours, loteries ou autres événements promotionnels de Qumulo, nous pouvons recueillir vos coordonnées (telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre code postal), ainsi que toute autre information demandée sur le formulaire, lors de l'inscription ou dans le cadre de votre participation à un concours. À l'occasion, nous pouvons également recueillir vos informations de livraison et de facturation, par exemple si vous êtes gagnant d'un concours ou si vous achetez nos produits ou services (le cas échéant). Si vous faites partie de notre partenaire pour un événement ou une promotion, nous pouvons également recueillir vos informations personnelles, notamment votre nom, l'adresse électronique de votre entreprise et l'adresse de votre entreprise. Les coordonnées que vous fournissez peuvent être utilisées pour vous contacter au sujet de la loterie ou du concours et à d'autres fins promotionnelles, marketing et commerciales, si la loi l'autorise. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de communiquer publiquement les informations relatives aux gagnants.

  • Coordonnées du représentant de l'entreprise. Si vous êtes un représentant d'entreprise, nous recueillons vos informations dans le cadre de l'exécution de l'accord ou de l'accord potentiel conclu avec nous. Ces informations peuvent inclure votre prénom, votre nom, les coordonnées de votre entreprise (par exemple, e-mail, adresse), votre fonction et toute autre information liée à l'exécution de l'accord conclu avec nous.

  • Informations sur la demande d'emploi y compris vos coordonnées et informations démographiques, votre parcours scolaire et professionnel, vos intérêts en matière d'emploi, les informations obtenues lors des entretiens et toute autre information que vous choisissez de fournir, si vous postulez à un emploi.

Informations personnelles collectées automatiquement

Nous, et nos partenaires tiers, recueillons automatiquement les informations que vous nous fournissez et les informations sur la manière dont vous accédez aux services et les utilisez lorsque vous visitez nos services, lisez nos courriels ou vous engagez d'une autre manière avec nous. Nous recueillons généralement ces informations par le biais de diverses technologies de suivi, notamment (i) des cookies ou de petits fichiers de données stockés sur l'ordinateur d'une personne et (ii) d'autres technologies connexes, telles que les balises web, les pixels, les scripts intégrés, les SDK mobiles, les technologies d'identification de l'emplacement et les technologies de journalisation (collectivement, les "technologies de suivi"), et nous pouvons faire appel à des partenaires ou des technologies tiers pour recueillir ces informations. Les informations que nous recueillons automatiquement à votre sujet peuvent être combinées à d'autres informations personnelles que nous recueillons directement auprès de vous ou que nous recevons d'autres sources.

Nous, et nos partenaires tiers, utilisons des technologies de suivi pour collecter automatiquement des informations sur l'utilisation et l'appareil, comme par exemple :

  • Informations l'ordinateur, la tablette, le smartphone ou tout autre appareil que vous utilisez les informations que nous recueillons sur vous sont des données personnelles, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, le type/modèle/fabricant de votre appareil, votre système d'exploitation, la date et l'heure, un identifiant unique qui nous permet d'identifier votre navigateur, votre appareil mobile ou votre compte (y compris, par exemple, un identifiant d'appareil persistant ou un identifiant publicitaire), ainsi que d'autres informations de ce type. Nous pouvons également travailler avec des partenaires tiers pour utiliser des technologies, y compris l'application d'outils de modélisation statistique, qui nous permettent de vous reconnaître et de vous contacter sur plusieurs appareils.

  • Informations sur la manière dont vous accédez à nos services et les utilisez par exemple, le site d'où vous venez et le site vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez nos services, la fréquence à laquelle vous accédez aux services, le fait que vous ouvriez des courriels ou que vous cliquiez sur les liens contenus dans les courriels, le fait que vous accédiez aux services à partir de plusieurs appareils, ainsi que d'autres comportements de navigation et actions que vous effectuez sur les sites.

  • Informations sur la façon dont vous utilisez les services nous pouvons également utiliser des outils tiers tels que Slack pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez les services, et nous pouvons enregistrer vos mouvements de souris, votre défilement, vos clics et votre activité de frappe sur les services et d'autres services. Nous pouvons également utiliser des outils tiers tels que Slack pour collecter des informations que vous nous fournissez ou des informations sur la manière dont vous utilisez les services et pouvons enregistrer vos mouvements de souris, défilements, clics et activités de frappe sur les services ainsi que d'autres comportements de navigation, de recherche ou d'achat. Ces outils peuvent également enregistrer les informations que vous saisissez lorsque vous interagissez avec nos services ou que vous participez à des fonctions de chat par l'intermédiaire de nos services.

  • Informations sur votre localisation les données relatives à l'adresse IP, telles que l'emplacement géographique général, que nous ou nos fournisseurs tiers pouvons déduire de votre adresse IP.

  • Informations analytiques. Nous pouvons collecter des données analytiques ou utiliser des outils d'analyse tiers tels que Google Analytics pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d'utilisation des services et à mieux comprendre les caractéristiques démographiques de nos utilisateurs. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google à l'adresse suivante http://www.google.com/policies/privacy/partners et de consulter ses options de retrait à l'adresse suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Toutes les informations collectées automatiquement par le biais de ces outils nous permettent d'améliorer votre expérience en tant que client. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer et personnaliser votre expérience d'utilisateur, pour contrôler et améliorer nos sites et services, et pour améliorer l'efficacité de nos services, offres, publicités, communications et service à la clientèle. Nous pouvons également utiliser ces informations et les données collectées par le biais des technologies de suivi pour : (a) mémoriser des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau pendant votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le site ; (b) fournir un contenu et des informations personnalisés, y compris un contenu et une publicité ciblés ; (c) vous identifier sur plusieurs appareils ; (d) fournir et contrôler l'efficacité de nos services ; (e) contrôler des mesures globales telles que le nombre total de visiteurs, le trafic, l'utilisation et les modèles démographiques sur notre site web ; (f) diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques ; et (g) planifier et améliorer autrement nos services.

Si vous préférez ne pas accepter les cookies, la plupart des navigateurs vous permettront de : (i) de modifier les paramètres de votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous permet de l'accepter ou non ; (ii) de désactiver les cookies existants ; ou (iii) de configurer votre navigateur pour qu'il rejette automatiquement les cookies ; toutefois, cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience d'utilisation des services, car certaines fonctionnalités et certains services peuvent ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez également configurer vos options de courrier électronique pour empêcher le téléchargement automatique d'images susceptibles de contenir des technologies qui nous permettraient de savoir si vous avez accédé au courrier électronique et si vous avez exécuté certaines fonctions avec celui-ci.

Pour plus d'informations sur ces pratiques et sur vos choix en matière de cookies, veuillez consulter la page d'accueil du site web de la Commission européenne Contrôle de vos informations personnelles section ci-dessous et notre Politique en matière de cookies.

Nous et nos partenaires tiers pouvons également utiliser des cookies et des technologies de suivi à des fins publicitaires. Pour plus d'informations sur les technologies de suivi, veuillez consulter Collecte de données par des tiers et publicité en ligne ci-dessous.

Lorsqu'elle est activée, la balise Demandbase recueille des identifiants (y compris des identifiants de cookies uniques et des adresses IP) et des informations Internet/réseau (y compris l'activité de navigation sur nos sites) pour identifier les entreprises et les organisations qui visitent nos sites à des fins d'identification de compte, d'analyse au niveau de l'entreprise et d'attribution de marketing. Ces informations sont utilisées pour reconnaître les entités commerciales qui visitent nos sites, et non pour identifier les utilisateurs individuels par leur nom. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de collecte de données Demandbase grâce à notre outil de gestion des préférences en matière de cookies.

Informations personnelles provenant de tiers

Nous obtenons également des informations personnelles de la part de tiers, que nous combinons souvent avec les informations personnelles que nous collectons automatiquement ou directement auprès d'un individu. Ces partenaires comprennent Demandbase, qui recueille des identifiants en ligne et des données d'utilisation pour fournir des analyses basées sur le compte et pour soutenir la publicité ciblée lorsque la loi l'autorise. Le cas échéant, ces partenaires peuvent être traités comme des "tiers" pour la publicité comportementale inter-contexte. Vous pouvez gérer vos préférences concernant cette collecte grâce à notre outil de gestion des préférences en matière de cookies.

Nous pouvons recevoir les mêmes catégories d'informations personnelles que celles décrites ci-dessus de la part des tiers suivants :

  • Entités Qumulo : Nous pouvons recevoir des informations personnelles d'autres sociétés et marques détenues ou contrôlées par Qumulo, ainsi que d'autres sociétés détenues par Qumulo ou appartenant à la même société que Qumulo.

  • Votre employeur / entreprise: Si vous interagissez avec nos services par l'intermédiaire de votre employeur ou de votre entreprise, nous pouvons recevoir vos informations de votre employeur ou de votre entreprise, y compris d'un autre représentant de votre employeur ou de votre entreprise. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités des services.

  • Médias sociaux: Lorsqu'une personne interagit avec nos services par le biais de divers réseaux de médias sociaux, par exemple lorsqu'une personne nous " aime " sur Facebook ou nous suit ou partage notre contenu sur Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram ou d'autres réseaux sociaux, nous pouvons recevoir certaines informations sur les personnes qu'elles autorisent le réseau social à partager avec des tiers. Les données que nous recevons dépendent des paramètres de confidentialité de l'individu avec le réseau social et peuvent inclure vos informations de profil, votre photo de profil, votre sexe, votre nom d'utilisateur, l'ID utilisateur associé à votre compte de média social, votre tranche d'âge, votre langue, votre pays et toute autre information que vous autorisez le réseau social à partager avec des tiers. Les personnes doivent toujours vérifier et, si nécessaire, ajuster leurs paramètres de confidentialité sur les sites web tiers et les réseaux et services de médias sociaux avant de partager des informations et/ou de les relier ou de les connecter à d'autres services. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités des services, ainsi que pour communiquer directement avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages électroniques sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.

  • Prestataires de services: Nos prestataires de services qui fournissent des services uniquement en notre nom, collectent des informations personnelles et partagent souvent tout ou partie de ces informations avec nous. Ces informations peuvent inclure le nom, les coordonnées et des informations sur vos communications et activités connexes. Nous pouvons utiliser ces informations pour gérer et faciliter nos services et programmes, ainsi que nos communications avec vous.

  • Autres utilisateurs ou personnes qui interagissent avec nos services: Nous pouvons recevoir vos informations de la part d'autres utilisateurs ou d'autres personnes qui interagissent avec nos services. Par exemple, si vous participez à l'une de nos communications hébergées sur des plateformes tierces, nous pourrons voir toutes les communications publiques effectuées sur cette plateforme.

  • Références : Nos utilisateurs peuvent partager vos informations avec nous afin de partager des documents avec vous ou s'ils pensent que vous pourriez être intéressé par l'utilisation de nos services. Ils peuvent nous fournir des informations vous concernant, telles que votre nom, vos coordonnées, votre employeur et votre fonction. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer les documents que l'utilisateur nous a demandé de partager avec vous et pour vous envoyer des informations sur les services, y compris des documents promotionnels.

  • Partenaires commerciaux: Nous pouvons recevoir vos informations de la part de nos partenaires commerciaux, tels que les entreprises qui proposent leurs produits et/ou services sur nos services. Nous pouvons utiliser ces informations pour gérer et faciliter nos services, vos commandes et nos activités de marketing.

  • Autres sources: Nous pouvons également recueillir des informations personnelles sur des personnes que nous ne possédons pas par ailleurs, par exemple auprès de sources publiques, de fournisseurs de données tiers, de partenariats de marque ou dans le cadre de transactions telles que des fusions et des acquisitions. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités des services, ainsi que pour communiquer directement avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages électroniques sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Autres utilisations des informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons pour

  • Exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et fonctionnalités des Services (qui peuvent parfois inclure l'utilisation d'outils automatisés tirant parti de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML), y compris, sans s'y limiter, en tant que données d'entraînement de modèle) ;

  • Traiter des transactions ou des demandes, y compris, par exemple, vous permettre de vous inscrire à des événements ;

  • Vérifier votre identité et votre droit à des produits ou services, lorsque vous nous contactez ou accédez à nos services ;

  • Vous inscrire et vous donner accès à des événements et à des webcasts ;

  • Communiquer avec les individus, y compris par courriel ou par les canaux de médias sociaux ;

  • À des fins de marketing et de publicité, y compris pour vous commercialiser ou vous proposer, par le biais de courriels ou de médias sociaux, des informations et des mises à jour sur des produits ou des services susceptibles de vous intéresser (le cas échéant, nous pouvons vous envoyer des messages marketing si vous nous avez donné votre consentement à cet effet) ;

  • Gérer, identifier et faciliter les améliorations potentielles ou les développements futurs des produits ;

  • Personnaliser nos services, notamment en reconnaissant une personne et en mémorisant ses informations lorsqu'elle revient sur nos services ;

  • Faciliter les avantages et les services aux clients, y compris l'assistance à la clientèle ;

  • Identifier et analyser la manière dont les individus utilisent nos services ;

  • Tester, améliorer, mettre à jour et surveiller les services, ou diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques ;

  • Contribuer à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos biens et services, de nos actifs technologiques et de nos activités ;

  • Pour faire appliquer nos accords, résoudre des litiges, remplir nos obligations et faire valoir nos droits, et pour protéger nos intérêts commerciaux ainsi que les intérêts et les droits de tiers ;

  • Prévenir la fraude, les activités illégales ou criminelles, enquêter à leur sujet ou les en avertir ;

  • Respecter les obligations et exigences contractuelles et légales ; et

  • À toute autre fin légale ou à toute autre fin à laquelle vous consentez.

Lorsque vous choisissez de nous contacter, il se peut que nous ayons besoin d'informations supplémentaires pour répondre à votre demande ou à vos questions. Nous pouvons vous fournir des demandes d'informations supplémentaires liées à la protection de la vie privée lorsque l'étendue de la demande et/ou les informations personnelles que nous demandons sortent du cadre du présent avis de confidentialité. Dans ce cas, l'avis de confidentialité supplémentaire régira la manière dont nous pourrons traiter les informations fournies à ce moment-là.

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons également traiter des informations dépersonnalisées qui ne peuvent raisonnablement être utilisées pour déduire des informations sur un consommateur ou un ménage particulier, ou être liées à celui-ci. 

IV. Notre divulgation d'informations personnelles

Nous pouvons également partager, transmettre, divulguer, donner accès, mettre à disposition et fournir des informations personnelles à des tiers, comme suit :

  • Entités Qumulo: Nous pouvons partager des informations personnelles avec d'autres sociétés détenues ou contrôlées par Qumulo, et d'autres sociétés détenues par ou sous propriété commune avec Qumulo, ce qui inclut également nos filiales (c'est-à-dire toute organisation que nous possédons ou contrôlons) ou notre société holding ultime (c'est-à-dire toute organisation qui nous possède ou nous contrôle) et toutes les filiales qu'elle possède, en particulier lorsque nous collaborons à la fourniture des services.

  • Votre employeur / entreprise: Si vous interagissez avec nos services par l'intermédiaire de votre employeur ou de votre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations à votre employeur ou à votre entreprise, y compris à un autre représentant de votre employeur ou de votre entreprise.

  • Fournisseurs de services de marketing : Nous coordonnons et partageons des informations personnelles avec nos fournisseurs de services de marketing afin de communiquer avec les individus au sujet des services que nous mettons à leur disposition.

  • Service à la clientèle et fournisseurs de services de communication : Nous partageons des informations personnelles avec des tiers qui nous aident à fournir nos services à la clientèle et à faciliter nos communications avec les personnes qui soumettent des demandes.

  • Autres prestataires de services : Outre les tiers mentionnés ci-dessus, nous faisons appel à d'autres prestataires de services tiers qui fournissent des services commerciaux ou opérationnels pour nous ou en notre nom, tels que l'hébergement de sites web, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, les services d'analyse, les services liés aux demandes d'emploi et les services administratifs.

  • Autres utilisateurs : Si vous participez à l'une de nos communautés en ligne ou achetez des biens ou des services sur nos services, nous pouvons divulguer les informations de votre profil public aux autres membres de la communauté en ligne, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir ou de rendre publique.

  • Concours, tirages au sort et fournisseurs d'enquêtes : Nous partageons des informations personnelles avec des tiers qui nous aident à organiser nos concours, nos loteries ou nos enquêtes et à traiter les réponses.

  • Réseaux publicitaires et partenaires publicitaires : Nous travaillons avec des réseaux publicitaires et des partenaires publicitaires tiers pour diffuser de la publicité et du contenu personnalisé sur nos services, sur d'autres sites web et services, et sur d'autres appareils. Ces parties peuvent collecter des informations directement à partir d'un navigateur ou d'un appareil lorsqu'un individu visite nos services par le biais de cookies ou d'autres technologies de collecte de données. Ces informations sont utilisées pour fournir et informer des publicités ciblées, ainsi que pour fournir des services liés à la publicité tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché. Veuillez consulter la page Collecte de données par des tiers et publicité en ligne et notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations.

  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons fournir des informations personnelles à des partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou des services. Dans ce cas, le nom de notre partenaire commercial apparaîtra avec le nôtre sur notre page web Partenaires, disponible à l'adresse https://qumulo.com/partners/, et lorsque vous achèterez nos produits ou services. Nos partenaires commerciaux utiliseront vos informations à leurs propres fins commerciales, y compris pour vous envoyer des informations sur leurs produits ou services que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

  • Transaction commerciale ou réorganisation : Nous pouvons prendre part ou être impliqués dans une transaction commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition, une coentreprise, un financement ou une vente d'actifs de l'entreprise. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à un tiers au cours de la négociation d'une telle transaction commerciale, en relation avec celle-ci ou en tant qu'actif. Les informations personnelles peuvent également être divulguées en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre.

  • Obligations et droits légaux : Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers, tels que des conseillers juridiques et des services chargés de l'application de la loi :

    • dans le cadre de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de droits légaux ;

    • pour se conformer aux lois ou pour répondre à des demandes légales et à des procédures judiciaires ;

    • protéger nos droits et notre propriété ainsi que les droits et la propriété d'autrui, y compris pour faire respecter nos accords et nos politiques ;

    • détecter, supprimer ou prévenir la fraude ;

    • pour protéger notre santé et notre sécurité ainsi que celles des autres ; ou

    • dans la mesure où le droit applicable l'exige.

  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer des informations personnelles concernant une personne à certains autres tiers ou publiquement avec son consentement ou ses instructions. Par exemple, avec le consentement ou les instructions d'une personne, nous pouvons publier son témoignage sur nos sites ou dans des publications liées au service.

V. Collecte de données par des tiers et publicité en ligne

Nous pouvons participer à la publicité basée sur les centres d'intérêt et utiliser des sociétés de publicité tierces pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de votre historique de navigation. Nous autorisons des réseaux publicitaires en ligne tiers, des sociétés de médias sociaux et d'autres services tiers à collecter des informations sur votre utilisation de nos services en ligne au fil du temps afin qu'ils puissent diffuser ou afficher des publicités sur nos services, sur d'autres sites web ou services que vous pouvez utiliser, et sur d'autres appareils que vous pouvez utiliser. Généralement, mais pas toujours, les informations utilisées pour la publicité basée sur les centres d'intérêt sont collectées par le biais de technologies de suivi, telles que les cookies, les balises web, les scripts intégrés, les technologies de localisation et autres technologies similaires, qui reconnaissent l'appareil que vous utilisez et collectent des informations, y compris des informations sur le parcours de navigation, le type de navigateur, l'heure et la date de votre visite sur les sites, l'identifiant publicitaire et d'autres informations similaires. Si les paramètres de votre appareil le permettent, ils peuvent également collecter des données de localisation par GPS, Wi-Fi ou d'autres méthodes. Nous pouvons partager un identifiant de compte commun (tel qu'une adresse électronique hachée ou un identifiant d'utilisateur) avec nos partenaires publicitaires tiers pour aider à vous identifier sur l'ensemble des appareils. Nous et nos partenaires tiers utilisons ces informations pour que les publicités que vous voyez en ligne correspondent mieux à vos intérêts, ainsi que pour fournir des services liés à la publicité, tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché. Nous pouvons également utiliser des services fournis par des tiers (tels que des plateformes de médias sociaux) pour diffuser des publicités ciblées à vous et à d'autres personnes sur ces plateformes. Pour ce faire, nous pouvons fournir une version hachée de votre adresse électronique ou d'autres informations au fournisseur de la plateforme.

Pour plus d'informations sur ces pratiques et sur vos choix en matière de cookies, veuillez consulter la page d'accueil du site web de la Commission européenne Contrôle de vos informations personnelles ci-dessous et notre Politique en matière de cookies.

VI. Contrôle de vos informations

Vous pouvez contrôler vos informations de la manière suivante :

  • Préférences en matière de communication par courrier électronique. Vous pouvez cesser de recevoir des communications promotionnelles par courrier électronique de notre part en cliquant sur le lien "se désabonner" figurant dans ces communications. Vous ne pouvez pas refuser les communications liées aux services (par exemple, vérification du compte, communications transactionnelles, modifications/mises à jour des caractéristiques des services, avis techniques et de sécurité).

  • Modification et suppression de vos informations. Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte et ajuster vos paramètres en vous connectant à votre compte. Veuillez noter que les modifications de vos paramètres peuvent prendre un certain temps avant d'être prises en compte. Si vous avez des questions concernant la modification ou la mise à jour des informations de votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse suivante dataprivacyoffice@qumulo.com.

  • Pour configurer vos paramètres en matière de cookies, veuillez consulter la section Préférences en matière de cookies de notre site. Pour plus d'informations sur notre utilisation et celle de nos partenaires tiers des cookies et des technologies connexes pour collecter automatiquement des informations, et sur les choix que vous pouvez avoir en matière de cookies, veuillez consulter notre avis sur les cookies.

  • Annonces en ligne. Si vous souhaitez refuser l'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi à des fins de publicité ciblée, veuillez consulter la section Préférences en matière de cookies de notre site.

Pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d'intérêt et sur la manière dont vous pouvez vous opposer à certaines de ces publicités, vous pouvez consulter les ressources de la Digital Advertising Alliance (DAA) et/ou les ressources en ligne de la Network Advertising Initiative (NAI), à l'adresse suivante www.aboutads.info/choices ou http://www.networkadvertising.org/choices/ ou si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse : https://youronlinechoices.eu/. Vous pouvez également être en mesure de limiter la publicité basée sur les intérêts via le menu des paramètres de votre appareil mobile en sélectionnant " limiter le suivi des publicités " (iOS) ou " refuser les publicités basées sur les intérêts " (Android). Vous pouvez également être en mesure de refuser certaines publicités basées sur les intérêts - mais pas toutes - diffusées par des réseaux publicitaires mobiles en visitant http://youradchoices.com/appchoices et en téléchargeant l'application mobile AppChoices.

Veuillez noter que lorsque vous refusez de recevoir des publicités basées sur les centres d'intérêt, cela ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités de notre part ou sur nos services en ligne. Cela signifie que les publicités en ligne que vous verrez de la part des participants au programme DAA ne seront pas basées sur vos centres d'intérêt. Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou du respect des options ou programmes d'exclusion des tiers, ni de l'exactitude de leurs déclarations concernant leurs programmes. En outre, les tiers peuvent toujours utiliser des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services en ligne, y compris à des fins d'analyse et de prévention de la fraude, ainsi qu'à toute autre fin autorisée par les principes de la DAA.

VII. Informations personnelles des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous n'avons pas l'intention de collecter ou de solliciter sciemment des informations personnelles auprès d'eux. Si une personne a moins de 16 ans, elle ne doit pas utiliser nos services ou nous fournir des informations personnelles, que ce soit directement ou par d'autres moyens. Si un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous encourageons le parent ou le tuteur de l'enfant à nous contacter pour nous demander de supprimer ces informations personnelles de nos systèmes. Si nous apprenons que des informations personnelles que nous collectons ont été fournies par un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons rapidement.

VIII. Liens vers des sites web ou des services de tiers

Nos services peuvent inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Sauf dans les cas où nous publions, mettons en lien ou adoptons expressément le présent avis de confidentialité ou y faisons référence, le présent avis de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques en matière d'informations personnelles des sites web et services en ligne de tiers ou aux pratiques d'autres tiers, et nous n'en sommes pas responsables. Pour en savoir plus sur les pratiques des tiers en matière d'informations personnelles, veuillez consulter leurs avis de confidentialité respectifs.

IX. Mises à jour du présent avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications à cet avis de confidentialité, nous changeons la date au début de cet avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous en informerons les personnes concernées par courrier électronique à l'adresse qu'elles ont enregistrée, par un affichage bien visible sur nos services ou par d'autres canaux de communication appropriés. Toutes les modifications entreront en vigueur à compter de la date de publication, sauf indication contraire.

DISPOSITIONS RELATIVES AUX TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL VERS LES ETATS-UNIS

Qumulo se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels qu'ils sont définis par le ministère américain du commerce. Qumulo a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. Qumulo a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes du présent avis de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF), veuillez consulter le site suivant https://www.dataprivacyframework.gov/.

La Federal Trade Commission est compétente en ce qui concerne le respect par Qumulo du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis.

Plaintes concernant le DPF UE-États-Unis, l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et le DPF Suisse-États-Unis

Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Qumulo s'engage à soumettre les plaintes non résolues concernant son traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis à la société Judicial Arbitration and Mediation Services, IncJAMS"), un prestataire de services de règlement extrajudiciaire des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas de Qumulo un accusé de réception en temps utile de votre plainte relative aux principes du MPD, ou si Qumulo n'a pas traité votre plainte relative aux principes du MPD à votre satisfaction, veuillez consulter le site suivant https://www.jamsadr.com/submit/ pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Les services du JAMS sont gratuits.

Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Qumulo s'engage à résoudre les plaintes liées aux principes du DPF concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant le traitement par Qumulo des données à caractère personnel reçues en vertu du RGPD UE-États-Unis, de l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis et du RGPD Suisse-États-Unis doivent tout d'abord contacter Qumulo en utilisant les coordonnées indiquées dans le document suivant Nous contacter de l'avis de confidentialité. Les citoyens de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse peuvent, dans certaines circonstances, recourir à un arbitrage contraignant en ce qui concerne les plaintes relatives à la collecte et à l'utilisation par Qumulo d'informations personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis. Voir l'annexe 1 du DPF à l'adresse suivante https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2 

Transferts ultérieurs à des tiers

Dans le cas où Qumulo divulguerait vos données à caractère personnel à des tiers chargés de fournir certains services commerciaux en son nom en tant qu'"agents" de Qumulo (au sens du cadre de protection des données), Qumulo ne le fera qu'à des fins limitées et spécifiques, conformément à l'avis qui vous a été fourni ou à vos choix en matière de traitement et de divulgation. Ces sociétés fournissent des services sur instruction de Qumulo et conformément à des contrats qui exigent qu'elles assurent au moins le même niveau de protection de la vie privée que celui requis par le cadre de protection des données et qu'elles informent Qumulo si elles ne sont plus en mesure d'assurer ces protections, auquel cas Qumulo prendra des mesures correctives raisonnables. Qumulo peut également divulguer des informations personnelles à ses affiliés afin de soutenir le marketing, la vente et la fourniture de services, ou d'autres opérations commerciales telles que divulguées dans le document Divulgation d'informations personnelles de l'avis de confidentialité et Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet et comment nous les utilisons et Informations personnelles que nous collectons automatiquement à votre sujet des sections de la Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée pour les utilisateurs de l'UE et du Royaume-Uni.

La responsabilité de Qumulo à l'égard des données à caractère personnel qu'il reçoit dans le cadre du DPF et qu'il transfère ensuite à un tiers est décrite dans les principes du DPF. En particulier, Qumulo reste responsable en vertu des principes du DPF si les agents tiers qu'il engage pour traiter les données à caractère personnel en son nom le font d'une manière incompatible avec les principes, à moins que Qumulo ne prouve qu'il n'est pas responsable de l'événement à l'origine du dommage.

Dans certaines situations, Qumulo peut être tenu de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales émanant d'autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Possibilité de limiter certains transferts ultérieurs à des tiers

Vous avez la possibilité de refuser le partage de vos données personnelles avec des tiers autres que les agents de Qumulo ou avant que Qumulo ne les utilise à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine ou autorisées par la suite. Pour limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles en vertu du cadre de protection des données, veuillez soumettre une demande écrite en utilisant les coordonnées indiquées dans le formulaire de demande d'autorisation Nous contacter de l'avis de confidentialité, en l'indiquant comme tel.

Qumulo ne divulguera pas vos informations personnelles sensibles à des tiers sans avoir obtenu au préalable votre consentement.

Dans tous les cas, veuillez accorder à Qumulo un délai raisonnable pour traiter votre réponse.

Vos droits en matière de DPF

Sur demande adressée à Qumulo, Qumulo confirmera s'il traite vos données à caractère personnel conformément au DPF et vous fournira ces données dans un délai raisonnable. Vous avez également le droit de corriger, de modifier ou de supprimer les données à caractère personnel traitées conformément au RGPD lorsqu'elles sont inexactes ou qu'elles ont été traitées en violation des informations que Qumulo vous a communiquées en matière de protection de la vie privée, sauf si la charge ou les frais liés à l'accès à ces données sont disproportionnés par rapport aux risques pesant sur la vie privée de la personne concernée, ou si les droits d'autres personnes que la personne concernée sont violés. Qumulo peut exiger le paiement d'une redevance non excessive pour couvrir ses dépenses à cet égard. Veuillez accorder à Qumulo un délai raisonnable pour répondre à vos questions et à vos demandes.

Conservation des informations personnelles

Qumulo conservera les informations personnelles traitées en vertu du DPF sous une forme qui vous identifie conformément à la politique de conservation de Qumulo décrite ci-dessus. Qumulo peut continuer à traiter ces informations personnelles pendant des périodes plus longues, mais uniquement pendant la durée et dans la mesure où ce traitement sert raisonnablement à des fins d'archivage dans l'intérêt public, de journalisme, de littérature et d'art, de recherche scientifique ou historique et d'analyse statistique, et sous réserve de la protection de nos informations relatives à la protection de la vie privée. À l'expiration de ces délais, Qumulo peut soit supprimer vos informations personnelles, soit les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier personnellement.

Comment nous protégeons vos données

Qumulo mettra en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature de ces données.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les garanties utilisées, veuillez contacter Qumulo en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique Nous contacter de l'avis de confidentialité.