Prise en charge de la latence zéro
Découvrez pourquoi nos scores NPS sont les meilleurs de l'industrie. Connectez-vous avec notre équipe d'assistance en temps réel en utilisant Slack ou Microsoft Teams ; pas de ticket, pas d'attente.
Réécrire les règles de la réussite des clients
Le programme de réussite des clients de Qumulo, Qumulo Care, établit une nouvelle norme pour la réussite des clients. Faites l'expérience d'un service exceptionnel et découvrez pourquoi Qumulo a les meilleurs scores de promoteur net (NPS) dans l'industrie du stockage.
Avec Qumulo Care, vous serez associé à un gestionnaire de la réussite des clients (CSM) dédié dont l'objectif principal est de s'assurer que vous utilisez pleinement vos produits Qumulo. Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez facilement vous joindre via Slack, Microsoft Teams, e-mail ou téléphone pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin.
Nos ingénieurs de la réussite des clients (CSE) sont prêts à vous aider rapidement, en répondant à vos questions de manière efficace et efficace. Chaque CSE a une grande expérience des systèmes de stockage de fichiers et connaît les flux de travail et les applications connexes.
Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer
La réussite des clients en un coup d'œil
Découvrez comment notre équipe peut vous aider à démarrer.
Portail de documentation
Guides étape par étape et ressources techniques
Base de connaissances
Réponses rapides, comment faire et meilleures pratiques
Communauté
Se connecter, poser des questions et partager des idées
Architecture et pratiques de sécurité de Qumulo
Protection intégrée et mesures de sauvegarde recommandées
Architectures de référence
Conceptions éprouvées pour des déploiements évolutifs
Les mises à jour sont faciles
Votre abonnement au logiciel comprend l'accès à toutes les nouvelles fonctionnalités et améliorations de performance grâce à des cycles de publication mensuels. La mise à niveau instantanée de Qumulo s'effectue en seulement 20 secondes, quelle que soit la taille de votre environnement de données. Mieux encore, la mise à niveau peut avoir lieu pendant les heures de bureau sans affecter les utilisateurs ou les applications.
Vous pouvez être sûr que les mises à niveau sont rapides et cohérentes, quelle que soit la taille du cluster ou le matériel sous-jacent. Maintenant, le plus grand défi auquel vous serez confronté est de savoir comment utiliser ce temps supplémentaire que vous venez de gagner.
Communauté Open Source
La communauté Open Source de Qumulo contient des applications créées par et pour les clients de Qumulo à l'aide des API de base de Qumulo.
- Accédez aux dernières applications open source construites avec les API de base de Qumulo
- Apprenez et collaborez avec d'autres sur la manière de tirer parti de la puissance des API de base de Qumulo
- Contribuez et partagez vos propres applications en utilisant les API de base de Qumulo
Vous avez encore besoin d'aide ?
Notre équipe est là pour vous aider.
