Récemment, j'ai écrit une note sur Que signifie "cloud native" ?. Très récemment, nous avons vécu le pouvoir de l'"élasticité du nuage", et je voulais le partager avec vous.
Mais commençons par un retour en arrière. C'était en 2011, EMC venait d'acquérir Isilon et l'entreprise se développait comme une mauvaise herbe. L'une des équipes de vente avait vendu un grand cluster OneFS à un "TRÈS GRAND CLIENT"
La première fois que j'en ai entendu parler, c'était dans le cadre d'une escalade. Ce "TRÈS GROS CLIENT" était mécontent des "performances", ce qui a rendu l'équipe du compte Isilon mécontente et l'équipe du compte EMC livide.
C'est ainsi que je me suis retrouvé assis en face de ce client, en train de me faire engueuler. Le problème : l'équipe avait vendu le "mauvais produit matériel", le mauvais type de "nœud" On leur avait vendu un monospace alors qu'ils avaient besoin d'une voiture de course !
Vingt-quatre heures plus tard, j'étais assis dans le bureau de ce type se faire ratisser sur des charbons ardents (vous voyez ce modèle ici ?), car la seule solution consistait à leur fournir de nouveaux nœuds, ce qui représentait un coût énorme pour nous et une perte de temps pour le client.
Le client a connu un flux de travail impacté qui a duré des semaines, car Isilon a livré de nouveaux nœuds ; ils ont été rackés, câblés et mis en service !
Douleur, agonie et gaspillage à tous les niveaux !
Pendant ma peine (err... tenure) chez EMC-Isilon, le scénario ci-dessus s'est répété à l'infini. Parfois, nous avons mal décrit le flux de travail, souvent le mauvais produit a été vendu, et souvent, le client a tellement aimé son cluster Isilon qu'il a "essayé d'utiliser son monospace comme une voiture de course", s'est écrasé, et EMC-Isilon a dû monter une opération de sauvetage !
Avance rapide jusqu'à il y a quelques semaines ! Chez Qumulo, nous avions un tout nouveau flux de travail client sur notre site Web Azure Native Qumulo l'offre. Un gros client et un tout nouveau flux de travail. Qu'est-ce qui pourrait mal tourner ?
Au fur et à mesure que leur flux de travail s'intensifiait, l'expérience utilisateur du client était, pour le dire poliment, sous-optimale.
Dans les minutes qui suivent le premier contact avec le client, notre formidable Succès des clients s'est penchée sur la situation. L'équipe d'ingénieurs est ensuite intervenue et, grâce à notre système sécurisé de surveillance continue en temps réel basé sur le cloud (BTW, restez à l'écoute pour un Annonce du 9 novembre des mises à jour importantes sur ce front également !), nous avons rapidement pu constater que nous étions liés au processeur.
Pas de problème, l'équipe de manière transparente et à la volée, les instances VM Azure sous-jacentes sont mises à jour ! Merci d'avoir mis en place une offre de qualité L'azur!
Problème résolu ! Le client est satisfait et il n'y a pas de conversations gênantes avec les autres clients ce type
Voilà ce qu'est l'élasticité du nuage en action !
En tant qu'acheteur d'infrastructures informatiques, je suis tout à fait favorable à la réduction de l'empreinte de nos centres de données et à l'utilisation maximale de l'informatique dématérialisée. Vous devriez également y songer ! Et pour vos charges de travail de données non structurées, Qumulo est là, où que vous soyez !