Le district scolaire Weber de l'Utah choisit le stockage de fichiers Qumulo pour la vidéosurveillance afin d'assurer la sécurité de ses élèves et de son personnel
Le stockage de la vidéosurveillance a un impact considérable sur la sécurité des élèves
Le Weber School District (WSD) est un district scolaire public situé dans le comté de Weber, en Utah, qui accueille plus de 30 000 élèves de la maternelle à la terminale. Le district scolaire comprend plus de 50 écoles et bâtiments, couvrant les écoles élémentaires, les collèges et les lycées, et emploie environ 7 000 personnes à temps plein et à temps partiel.
Dans l'ensemble du district, plus de 1 200 caméras de sécurité sont installées dans les différents bâtiments scolaires.
Pour le WSD, ce système de vidéosurveillance est davantage utilisé comme un système de sécurité pour les étudiants et le personnel, qui permet aux directeurs et aux administrateurs d'examiner les incidents tels que les bagarres, les vols ou d'autres événements. "Il est utilisé comme système d'archivage afin que nous puissions revenir en arrière et examiner ce qui s'est passé dans le passé autour d'un incident", a déclaré Wayne Hadfield, responsable de la sécurité et de l'accès pour le district.
"C'est en train de devenir un outil formidable pour les directeurs d'école et les metteurs en scène qui veulent connaître la vérité sur un incident", a déclaré M. Hadfield. "Lorsque l'incident est filmé, il est possible de connaître les deux versions de l'histoire. Parfois, nous ne sommes pas informés immédiatement d'un incident, il est donc bon de pouvoir conserver la vidéo pour remonter le temps et enquêter"
Lors de la planification de l'infrastructure de son système de sécurité des élèves il y a environ sept ans, le district a investi dans le système de gestion vidéo de Genetec et a choisi à l'époque Isilon pour ses besoins de stockage.
"J'ai apprécié la capacité de Qumulo à prendre des données complexes et à les présenter dans une interface utilisateur simple qui vous permet de voir divers éléments en temps réel, tels que votre capacité, les différents points chauds IO, les fichiers en cours d'ingestion et les serveurs qui écrivent quelles données dans les systèmes. C'est très puissant et convaincant"
Jared Ganske
Gestionnaire de réseau et d'infrastructure
La centralisation de la technologie de vidéosurveillance permet d'assurer une couverture complète sur plusieurs sites
Avant d'utiliser Genetec, les écoles du district géraient chacune leur propre système de vidéosurveillance. "Nous avons maintenant créé un système centralisé, où toutes les configurations sont les mêmes pour chaque école ", explique Jared Ganske, responsable du réseau et de l'infrastructure du Weber School District. "Le temps de fonctionnement du système est bon et il est toujours disponible. Cela a considérablement soulagé les administrateurs scolaires qui sont désormais en mesure d'effectuer des recherches plus précises en cas d'incident et de prendre les mesures appropriées plus rapidement."
"À peu près au bout de cinq ans, nous avons commencé à envisager de remplacer notre système de stockage Isilon par un nouveau système Isilon, ou de trouver un nouveau fournisseur de systèmes de stockage", a déclaré M. Ganske. Le district revoit son infrastructure technologique tous les cinq ans pour s'assurer qu'il utilise les outils les plus performants et les plus innovants du marché.
Avantages
Visibilité en temps réel. Des données complexes dans une interface simple.
Échelle transversale. Meilleur rapport qualité-prix par TB.
Valeur pour le client. Accès immédiat à des experts techniques.
Le partenariat avec Genetec a été un facteur clé de décision pour WSD
La principale priorité lors du choix d'un nouveau fournisseur de stockage était que la solution fonctionne avec Genetec, car c'était l'utilisation principale du système de stockage. "Nous devions nous assurer que le produit que nous allions acheter allait bien ingérer les vidéos et répondre à la demande de toutes les données qui doivent être écrites sur la baie de stockage", a déclaré M. Ganske. "La plupart du temps, les utilisateurs font beaucoup de lectures et d'écritures. La majorité de la charge de notre système est constituée d'écritures"
Les autres critères d'évaluation comprenaient la commodité et la redondance, ainsi que la facilité d'utilisation. "Nous avons un service informatique restreint, donc tout ce qui peut nous faciliter la vie est un avantage considérable", a déclaré M. Hadfield.
"Lorsque nous disposons d'une caméra, nous pouvons obtenir la vérité des deux côtés de l'histoire. Parfois, nous ne sommes pas informés immédiatement d'un incident, il est donc bon de pouvoir conserver la vidéo pour remonter le temps et enquêter"
Wayne Hadfield
Gestionnaire de la sécurité et de l'accès
Qumulo offre une voie vers la valeur et l'échelle
"Notre revendeur nous a présenté Qumulo comme une alternative à Isilon et nous avons été impressionnés par sa capacité et son prix. Nous avons eu l'impression de bénéficier d'un meilleur rapport qualité-prix, dollar par téraoctet, qu'avec Isilon", a déclaré M. Ganske.
Les analyses en temps réel de Qumulo ont également constitué un facteur de différenciation concurrentiel important. "J'ai apprécié la capacité de Qumulo à prendre des données complexes et à les présenter dans une interface graphique simple qui vous permet de voir divers éléments en temps réel, comme votre capacité, les différents points chauds IO, les fichiers en cours d'ingestion et les serveurs qui écrivent quelles données dans les systèmes. C'est très puissant et convaincant", a déclaré M. Ganske.
La haute disponibilité et la performance étaient des priorités pour WSD. "Il est important que notre système de stockage soit toujours disponible. En effet, si le système de stockage est en panne, nous perdons l'enregistrement vidéo, ce qui signifie que quelque chose n'est pas enregistré alors qu'il aurait dû l'être. Cela signifie que quelque chose qui aurait dû être enregistré ne l'a pas été - c'est un gros problème pour nous", a déclaré M. Ganske. "Il était essentiel qu'en cas de défaillance d'un disque ou d'un nœud, le système puisse continuer à recevoir les données vidéo du système de vidéosurveillance, au lieu de ne pas être disponible pour recevoir des données
Qumulo a été en mesure d'augmenter de manière significative la quantité de données stockées par le district. "Avec notre ancien système Isilon, nous ne pouvions stocker que 12 jours de séquences vidéo, soit environ 120 To. Avec Qumulo, nous pouvons désormais passer à 750 To, ce qui sera essentiel lorsque nous ajouterons d'autres caméras et que nous augmenterons notre capacité de stockage
Qumulo permet également au district de conserver ses données plus longtemps. À l'origine, le district conservait les données pendant 14 jours, mais avec Qumulo, il conserve désormais les données vidéo pendant 30 jours.
"Nous apprécions le fait que Qumulo utilise Slack... avec Qumulo, vous entrez immédiatement en contact avec un ingénieur qui se penche sur votre problème immédiatement"
Jared Ganske
Gestionnaire de réseau et d'infrastructure
Un support client rapide, facile et investi continue de ravir l'équipe WSD
L'engagement de Qumulo en faveur de la réussite de ses clients a été une surprise très appréciée par M. Hadfield. "C'était une expérience complètement différente de celle à laquelle nous étions habitués, où vous ouvrez généralement un ticket et vous pouvez attendre des jours, puis passer par de multiples appels de dépannage avant que quelqu'un ne prenne votre problème au sérieux."
"Nous apprécions le fait que Qumulo utilise Slack", a-t-il déclaré. "Avec Qumulo, vous entrez immédiatement en contact avec un ingénieur qui se penche immédiatement sur votre problème."
Au cours des prochaines années, le Weber School District continuera d'ajouter des caméras de sécurité à son infrastructure, car le nombre d'écoles ne cesse d'augmenter. Il y a six ans à peine, le district disposait d'environ 700 caméras ; aujourd'hui, ce nombre est passé à plus de 1 200. Chaque nouvelle école nécessitera de 30 à 40 caméras. "Nous allons continuer à augmenter la quantité de séquences vidéo stockées dans notre système, ainsi que les sauvegardes au fil du temps", a déclaré M. Ganske.