Mettre en place des flux de travail créatifs à latence nulle entre différents continents sans perturber les chaînes de production existantes
RASCAL est un studio créatif dirigé par des artistes, spécialisé dans les services de post-production haut de gamme pour la publicité et les contenus de marque. Implanté à Londres et à Stockholm, RASCAL propose des services de colorimétrie, d’effets visuels, de conception sonore et de composition musicale à des marques et agences internationales, et réalise des contenus primés dans le respect de délais créatifs très serrés.
Dans la post-production de contenu de marque, la direction créative peut changer à tout moment en raison de l’arrivée de parties prenantes de dernière minute ou d’une décision soudaine de s’adapter à l’actualité. Les clients s’attendent souvent à ce que les révisions soient traitées immédiatement sans perturber le calendrier ; une petite modification éditoriale peut avoir des répercussions importantes sur l’ensemble des travaux en aval : effets spéciaux, étalonnage, son et mastering. Par exemple, un simple spot publicitaire de 30 secondes peut comporter plus de 40 livrables s’il est doublé en 10 langues et adapté à 4 plateformes différentes. Dans ces conditions, il est essentiel de maintenir la rapidité, la cohérence et la précision créative pour respecter le calendrier de production et satisfaire le client, en particulier lorsque les parties prenantes sont réparties sur plusieurs fuseaux horaires.
Le défi
RASCAL a récemment pris en charge une production pour laquelle le client, une agence basée à New York, travaillait sur une campagne conjointe États-Unis-Royaume-Uni et souhaitait pouvoir assister en personne à la séance de finalisation à New York, en présence de l'artiste, alors que la majeure partie du travail technique se déroulait toujours à Londres.
RASCAL avait besoin d'une solution permettant aux artistes de différentes régions de travailler dans un même environnement de production, sans alourdir la charge opérationnelle, sans compliquer les flux de travail et sans entraîner de retards entre les équipes.
Si la collaboration à distance s'est généralisée dans le secteur des médias, la mise en place de flux de travail de post-production hautement performants entre différents continents reste techniquement difficile.
Flux de travail de bureau à distance sur des connexions à forte latence provoquent souvent des saccades dans l'affichage et des déchirures d'image, ce qui limite la capacité des artistes à prendre des décisions créatives précises.
Les plateformes de synchronisation de fichiers dans le cloud obligent souvent les équipes à mettre en place des flux de travail distincts et des silos de stockage pour les projets décentralisés, ce qui alourdit le protocole et accroît la complexité opérationnelle.
La connexion à distance à des solutions de stockage classiques peut entraîner une perte de performances importante, ce qui augmente la latence et réduit la réactivité des applications lorsque les artistes accèdent à des fichiers multimédias via des connexions à longue distance, plutôt que via un stockage local hautement performant.
De plus, les clients s'attendent à bénéficier du même niveau de réactivité et de souplesse créative, quel que soit le lieu où se trouvent les artistes. Avec des équipes réparties sur cinq fuseaux horaires, le personnel chargé du soutien à la post-production doit tout de même préparer les postes de travail, gérer la disponibilité des supports et coordonner les transferts de production sans entraîner de retards susceptibles d'affecter les séances de révision avec les clients ou les délais de livraison.
Dans le cadre de ce projet, le travail créatif s’effectuait sur plusieurs fuseaux horaires, au Royaume-Uni et aux États-Unis, ce qui exigeait que les modifications apportées pendant la journée de travail à New York soient intégrées de manière transparente à celles effectuées à Londres. Lors des précédentes tentatives de RASCAL pour prendre en charge des flux de travail interrégionaux similaires, les transferts de projet entraînaient jusqu’à 4 heures de retard, car les équipes devaient exporter, transférer, charger et reconformer manuellement les fichiers multimédias et de projet entre les différents sites.
Outre l’élimination de ces retards opérationnels, RASCAL devait s’assurer que toute solution de collaboration soit capable de répondre aux exigences de performance élevées des workflows de post-production modernes. Les artistes Flame travaillent régulièrement avec des fichiers 8K et 16K sur des stations de travail hautes performances, où la productivité créative dépend d’un accès rapide et constant aux ressources de production partagées. Étendre cette expérience à l’échelle régionale représente un véritable défi, car la latence et le transfert de données peuvent rapidement nuire au flux créatif lorsque les artistes collaborent sur les mêmes fichiers depuis des sites différents.
La solution
RASCAL a tiré parti de la solution de Qumulo Cloud Data Fabric (CDF) avec NeuralCache, Fonctionne partout modèle de déploiement, et Qumulo Accélérateur Edge des technologies permettant d'étendre son environnement de production basé à Londres à l'Amérique du Nord tout en conservant un flux de travail parfaitement cohérent.
« C'était parfait. Ça fonctionnait exactement comme si nous étions à Londres ! » — Andrew « Barnsley » Wood, artiste Flame et directeur créatif exécutif chez RASCAL
Qumulo Cloud Data Fabric
La technologie Cloud Data Fabric de Qumulo a permis un streaming à haut débit au niveau des blocs entre les déploiements Qumulo. Au lieu de répliquer l'intégralité des fichiers multimédias d'un site à l'autre, seuls les blocs de données requis par l'application étaient transmis en temps réel.
Cela permet à l'artiste, basé à New York, d'accéder immédiatement aux fichiers de projet et de travailler dessus sans avoir à attendre que les ensembles de données soient synchronisés ou chargés localement.
Qumulo NeuralCache
Qumulo NeuralCache utilise des algorithmes prédictifs basés sur l'IA pour identifier les modèles d'accès des applications et précharger de manière intelligente des blocs de données avant même qu'ils ne soient demandés.
Cela réduit considérablement l'impact de la latence d'accès et de recherche dans les flux de travail interrégionaux, ce qui diminue la latence perçue et offre des performances de lecture comparables à celles d'un stockage local.
Qumulo Edge Accelerator et le modèle de déploiement « Run Anywhere »
Qumulo Edge Accelerator est une extension native à nœud unique du système de fichiers Qumulo Core, destinée exclusivement au cache éphémère. Le modèle de déploiement « Run Anywhere » de Qumulo a permis de déployer Edge sur n’importe quel matériel compatible x86 capable d’exécuter Linux, y compris les machines virtuelles.
Le parcours de déploiement
En collaboration avec ERA, un fournisseur spécialisé dans l’infrastructure en tant que service (IaaS) pour le secteur des médias et du divertissement, et Soluble, partenaire de solutions Qumulo, RASCAL a déployé un hôte VMware géré dans le centre de données d’ERA à Montréal afin d’accompagner un artiste Flame basé à New York. En s’appuyant sur l’infrastructure déjà en place d’ERA à Montréal, l’équipe a pu accélérer le déploiement et réduire les coûts au minimum, tout en garantissant les performances à faible latence requises pour les workflows de montage à distance. ERA a fourni le réseau privé, l’infrastructure équipée de GPU et le service vSphere entièrement géré nécessaires au déploiement, tandis que Qumulo, en partenariat avec Soluble, a contribué à la validation et au déploiement de Qumulo Edge sur la plateforme vSphere.
Ce déploiement avait pour objectif de réduire au minimum les perturbations opérationnelles tout en permettant une mise en production rapide.
L'installation de Qumulo et la configuration de Cloud Data Fabric n'ont nécessité qu'un minimum de paramétrage et le système était opérationnel en quelques minutes.
Une fois connecté, le site de Montréal est devenu une extension native de l'environnement londonien de RASCAL. Les artistes ont ainsi pu accéder immédiatement aux mêmes fichiers de projet et aux mêmes ressources multimédias, tout en bénéficiant d'une cohérence totale des données et d'un accès en lecture/écriture hautement performant.
Surtout, cette solution n'a nécessité aucune modification des processus de travail ni aucune formation supplémentaire pour l'équipe d'assistance de Londres.
Le déploiement a permis de préserver :
Workflows existants en matière de gestion des médias et de gestion de projet
Structures de projet existantes et listes de contrôle d'accès (ACL) du système de fichiers
Accès cohérent aux médias
Intégrité des données validée par une somme de contrôle
Des performances de système de fichiers ultra-rapides
Il en a résulté un environnement créatif réparti à l'échelle mondiale entre plusieurs centres de données physiques, fonctionnant comme une seule entité logique.
Impact sur l'activité
« Les deux équipes ont pu travailler en temps réel sur le même projet, ce qui nous a permis de gagner 4 heures par jour sur les transferts de fichiers. » — Tom Swetnam, responsable technologique chez RASCAL
En associant les technologies Qumulo Cloud Data Fabric et Edge Accelerator, RASCAL a réussi à mettre en place une collaboration intercontinentale fluide, sans compromettre la réactivité créative ni l'efficacité des flux de travail. Les artistes ont ainsi pu travailler sur les mêmes ensembles de données partagés avec des performances constantes, sans aucun retard de synchronisation. Cela a permis à RASCAL de mener à bien son expansion commerciale stratégique, de renforcer ses partenariats créatifs et de saisir de nouvelles opportunités.
L'équipe d'assistance a su éviter la charge opérationnelle souvent associée aux solutions de collaboration à distance, ce qui lui a permis de continuer à accompagner les créatifs en s'appuyant sur des processus et des outils qui leur sont familiers.
Ce déploiement a permis de supprimer :
Outils de synchronisation tiers coûteux
Réplication intégrale des ensembles de données entre les sites
Refonte des processus de travail pour les artistes travaillant à distance
Charges supplémentaires liées à la gestion des médias
Mais surtout, cette solution a permis à RASCAL de conserver le modèle de service personnalisé et aux délais d'exécution rapides que les clients attendent dans le secteur de la finition commerciale haut de gamme, tout en exerçant ses activités à l'échelle mondiale.