Atlántico se especializa en la prestación de servicios de teledetección, topografía y consultoría.
La organización de TI de Atlantic adopta un enfoque proactivo para atender las necesidades de la empresa en crecimiento. "Nuestro producto como empresa son los datos. Entregamos datos geoespaciales, datos lidar, datos fotogramétricos, y todos ellos tienen que estar alojados en algún lugar", dijo Ben Hayes, Arquitecto Senior de Sistemas en Atlantic. "Nuestro trabajo en TI es asegurarnos de que los datos estén siempre disponibles y de que nuestro almacenamiento esté siempre escalando"
Con formatos de archivo de gran tamaño, como los datos de imágenes aéreas de alta resolución no comprimibles, el equipo de Atlantic tiene necesidades de almacenamiento muy específicas. "Necesitamos mucho espacio, altas IOPS, baja latencia y capacidad de ampliación", afirma Hayes. "Cuando se buscan soluciones para nuestros requisitos, sólo hay algunas empresas a tener en cuenta."
"Nuestros clientes tienen necesidades muy diversas", afirma Brian Mayfield, Consejero Delegado. "Buscan soluciones y datos geográficos que les ayuden a resolver problemas. Esos problemas pueden ser estudios de elevación del nivel del mar, determinación de mapas de inundaciones, inventarios forestales... Tenemos una gran variedad de necesidades a las que damos soporte."
Estos son los factores que llevaron al equipo de Atlantic a evaluar Qumulo. Tras implantar la plataforma de datos de archivos de Qumulo, la empresa observó los siguientes beneficios para su negocio:
Tranquilidad
"Qumulo ayuda a eliminar gran parte del estrés que viene con la gestión del almacenamiento y me da la tranquilidad de que tenemos una buena solución que va a hacer lo que queremos, y está muy supervisada no sólo por nosotros, sino por el soporte de Qumulo. Y si hay algún problema, Qumulo responderá con extrema rapidez y enviará a alguien si lo necesitamos", afirma Hayes.
La visibilidad también permite a Hayes mantener conversaciones abiertas con su equipo sobre su actividad dentro del sistema. Hayes utiliza el panel de "tendencias de capacidad" para señalar la actividad inesperada abiertamente con el equipo, de modo que puedan identificar dónde surgen los problemas. Si observan un pico o un descenso inesperados, pueden debatir en equipo para llegar a la causa raíz de la actividad antes de que se convierta en un problema mayor.
Inversión a largo plazo y colaboración con los clientes
El fácil acceso a los expertos y la comunicación proactiva por parte del equipo de Qumulo fue un gran argumento de venta para Atlantic y sigue impresionándoles a medida que continúan la colaboración a largo plazo.
"Una de las cosas más interesantes de trabajar con Qumulo para nosotros es tener la posibilidad de chatear directamente con el equipo de ingenieros en Slack. No tienes que seguir con esta larga duración de 'pulsa uno, pulsa dos,' - sólo tienes que abrir Slack, publicar tu pregunta, y en cuestión de segundos podrías tener dos, tres o 10 ingenieros bien experimentados respondiendo a nuestras preguntas", dijo Mayfield. "Y estas son las personas que desarrollan los productos y dan soporte a empresas como la nuestra"
Rentable escalas para satisfacer las futuras necesidades de capacidad y rendimiento
"En el pasado, gran parte de nuestro tiempo giraba en torno a la gestión del almacenamiento y a la gestión de los problemas con el almacenamiento, ya fueran problemas derivados del agotamiento de las capacidades del disco duro, de quedarse sin espacio o de tener que archivar los datos más rápidamente", explica Hayes.
El rendimiento es otra preocupación clave para el equipo de Atlantic, y Qumulo ha estado a la altura. "El software ya no se ahoga, podemos conservar los datos durante algo más de tiempo y sacar los proyectos más rápidamente", afirma Hayes.
Automatización y control
"Qumulo ofrece análisis impresionantes, y todos ellos en tiempo real. Pero necesitábamos un análisis un poco más profundo", afirma Hayes. El equipo de Atlantic buscaba datos históricos más específicos que los que ofrecían los análisis en tiempo real o las instantáneas. Para obtener los análisis específicos que Hayes buscaba, recurrió a la API de Qumulo y al equipo de éxito del cliente para cubrir las lagunas que identificó.
A través del canal de Slack, se puso en contacto con el experto en visualización de datos de Qumulo. Juntos, idearon una forma de que Hayes pudiera crear su propio panel de control utilizando la API para obtener la información exacta que buscaba.
La funcionalidad añadida permitió a Hayes examinar en cualquier momento la actividad de su sistema de archivos. A medida que surgen los problemas, esa visibilidad ofrece a su equipo exactamente lo que necesita para que las operaciones se desarrollen sin problemas y se reduzcan los cuellos de botella.
A medida que Atlantic siga ampliando sus operaciones y la tecnología sea cada vez más avanzada, sus necesidades de almacenamiento de datos seguirán aumentando. "Encontrar soluciones que nos permitan escalar rápidamente sin añadir mucho más personal es clave. Y Qumulo es sin duda una parte de nuestra solución para eso", dijo Mayfield.
Más información
Lea el estudio completo sobre Atlantic aquí para saber más sobre cómo Qumulo ha ayudado a la empresa a innovar. Y mira esto estudio de caso en vídeo sobre el viaje de datos de Atlantic con Qumulo.
Escuche directamente al arquitecto jefe de sistemas de Atlantic, Ben Hayes, en este vídeo a la carta seminario web donde aportó su punto de vista sobre por qué Atlantic cambió de Isilon a Qumulo.
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