Romper los silos de datos abre el verdadero potencial de los datos de su empresa
Los datos impulsan el negocio. No se puede negar. En el centro de cada decisión, problema y solución están los datos generados y recopilados por su empresa. Por eso es importante asegurarse de que los datos estén a disposición de quienes los necesitan.
El problema es que, cuando los grupos de trabajo de una organización recopilan datos, se tiende a crear silos de datos. Los silos de datos son barreras creadas por los departamentos que dificultan, o impiden, compartir los datos que han recopilado.
¿Por qué existen los silos de datos?
Los silos de datos surgen de la nada. En el pasado, la mayoría de los departamentos de una empresa eran responsables de la recopilación y el almacenamiento de sus datos. Ventas recopilaba los datos de ventas. TI recopilaba los datos de TI. Control de calidad recopilaba los datos de control de calidad. Como resultado de esto, cada departamento almacenaba sus datos independientemente de todos los demás departamentos, lo que significaba que los datos sólo estaban disponibles para ese departamento.
El problema es que se creaba una situación en la que existían gigabytes (si no terabytes) de datos que no podían ser utilizados por personas ajenas al departamento. En última instancia, esto significaba que había enormes lagunas de conocimiento dentro de cualquier organización que no tenían por qué estar ahí. Los datos existían, pero no se podían utilizar.
La consolidación de la infraestructura de almacenamiento puede simplificar la gestión de datos
Eliminar los silos de datos dentro de su empresa le da el poder de liberar todo el potencial de su negocio. Derribar las barreras a los datos significa que si el departamento de ventas tiene una pregunta y el de marketing tiene los datos que responden a esa pregunta, el departamento de ventas puede aprovechar esos datos.
La idea es facilitar al máximo el acceso a todos los datos, independientemente de quién los haya recopilado, mediante la implantación de una única herramienta que los gestione en toda la organización. Aunque esto no soluciona el hecho de que cada uno almacene sus datos a su manera, sí saca esos datos de su silo, especialmente si utilizas una solución independiente de la plataforma a la que no le importa dónde se almacenan los datos.
Hacer los datos más accesibles y mejorar el tiempo de monetización
Como ya se ha mencionado, cuando rompes los silos de datos en tu empresa, haces posible desbloquear todo el potencial de, bueno, todo. Ya no tiene que mendigar los datos que necesita para probar una teoría. Mejor aún, no tiene que probar una teoría que ya ha sido probada por otro departamento para obtener las respuestas que busca.
Lo que se obtiene con una plataforma de gestión única que rompe los silos es acceso a lo que se necesita, cuando se necesita. Y, gracias a ello, puede trabajar con más rapidez y eficacia. No tiene que adivinar porque tiene las respuestas, lo que significa que es más probable que acierte a la primera. Tampoco se queda atascado intentando resolver problemas cuando maneja gigabytes de datos, ya que dispone de la visibilidad necesaria para detectar cualquier problema.
Además, está creando un almacenamiento de datos más seguro en toda la empresa. Ya no es cada departamento por su cuenta. Se trata de que todos trabajen juntos utilizando un modelo de seguridad que cubra a todos. Esto no sólo protege mejor los datos, sino que también facilita el cumplimiento de la normativa, ya que se pueden analizar rápidamente todos los datos, en lugar de depender de que cada departamento lo haga por ti. Esto no mejora realmente el tiempo hasta la monetización, per se, pero potencialmente le ahorra millones en multas y protege a sus clientes (y su reputación).
Cómo romper los silos ayuda a la transformación digital
De forma similar a la mejora de la monetización, romper los silos mejora la transformación digital al mostrarte la imagen completa. No tienes que adivinar cuáles son las necesidades de cada departamento, puedes buscarlas. No hay ningún misterio en torno a cuáles son las dificultades, los datos que necesitas para encontrar las respuestas están ahí mismo.
Lo que ocurre con los silos de datos es que, en lugar de poder buscar lo que necesitas, primero tienes que pedir los datos. A veces obtendrá una respuesta de inmediato, pero no es probable. Se puede tardar días o semanas (o más) en acceder a los datos, lo que ralentiza todo el proceso de transformación.
Y, como ocurre con muchas cosas en los negocios, cuantos más datos tenga a su disposición, más posibilidades tendrá de tomar las decisiones correctas.
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