최근에 저는 북미와 유럽에서 열린 Qumulo의 지역 "Q-Connect" 고객 이벤트에서 많은 고객과 다시 연결되었습니다. 이 블로그 시리즈는 비즈니스 모델이 매우 다른 세 고객이 비정형 파일 데이터를 대규모로 관리하는 방법을 보여줍니다. 이 마지막 블로그는 미국과 영국에 위치하는 파일 데이터 스토리지 서비스의 글로벌 제공업체인 Ovation Data Services를 강조합니다.
디지털 자산 보존 사업
지난 30 년 동안, 오베이션 데이터 서비스 (Ovation Data)는 석유 및 가스 산업, 미디어 및 엔터테인먼트에 중점을 둔 전사, 데이터 관리 및 보관 서비스의 글로벌 리더로 발전했습니다. 이 기간 동안 회사는 지구 물리학 데이터, 테이프 전사, 방송 및 후반 작업, 전반적인 데이터 관리 분야의 전문가가 되었습니다.
Ovation Data Services의 아키텍처 이사인 Bo Kennedy는 “우리는 사람들의 디지털 자산을 보존하는 사업을 하고 있습니다. 그의 솔직한 프레젠테이션 보기 하이브리드 클라우드로 전환할 때 직면한 문제와 현재 Qumulo를 사용하여 파일 데이터 SaaS(Storage-as-a-Service) 비즈니스를 관리하는 방법에 대해 설명합니다.
스토리지 및 인프라 베테랑인 Kennedy는 자신과 그의 팀이 이전에 사용했던 레거시 시스템을 회상했습니다. "모두가 2000년대 초 스케일 아웃 시스템의 세대를 알고 있지만 Qumulo는 깨끗한 종이 한 장으로 시작했고 우리는 그것을 좋아했습니다."
요구 사항을 충족하는 유연한 중앙 데이터 스토리지
“우리는 수십 년 동안 다른 수평 확장형 NAS 제품을 사용해 왔으며 이것은 이전에 사용했던 어떤 제품보다 훨씬 뛰어났습니다. 다른 제품에도 혁신이 있었지만 Qumulo는 이 모든 제품을 우리의 모든 요구를 충족하는 플랫폼으로 개선했습니다."
"Qumulo가 없었다면 고객 요구 사항을 충족할 수 없었습니다."라고 Kennedy는 말했습니다. “우리는 이를 관리 및 수정과 고객에게 데이터 배포에 사용합니다. 우리가 가지고 있지 않다면 이것 중 어느 것도 작동하지 않을 것입니다 중앙 스토리지가 제공하는 유연성. "
Kennedy는 Qumulo의 고객 성공 팀의 "즉각적인 피드백"을 높이 평가합니다. “당신은 '누군가와 대화하려면 어떤 키를 눌러야 합니까' 또는 익명의 지원 포털을 거쳐야 한다는 전통과는 정말 다른 개인적인 관계를 형성합니다. 솔직히 말해서, 우리는 Slack 채널에서 이름으로 지원하는 사람들을 너무 많이 알고 있습니다.”
케네디는 "XNUMX겹의 전화 태그 없이 지원 담당자에게 직접 의사 소통하고 우려 사항을 전달할 수 있다는 사실은 정말 대단합니다."라고 말했습니다.
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