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Isilon(현재 Dell EMC PowerScale으로 알려짐)을 평가할 때 묻는 XNUMX가지 질문

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Dell Technologies World가 오늘 시작됩니다. 귀사에서 파일 또는 비정형 데이터 스토리지로 Dell EMC PowerScale(이전의 Isilon)을 고려 중인 경우 점선에 서명하기 전에 고려해야 할 XNUMX가지 사항이 있습니다.

1. 구매한 가용 스토리지 용량을 실제로 100% 사용할 수 있습니까?

종종 Isilon을 구입하는 것은 지역 자동차 딜러에 가서 자동차 가격을 흥정하고 거래를 성사했다고 생각하고 마침내 차가 인도되었을 때 XNUMX개 중 XNUMX개만 사용할 수 있다는 말을 듣는 것과 같은 느낌을 받을 수 있습니다. 구매하고 필요한 타이어. 당신은 당신이 지불 한 것을 얻지 못했다는 매우 좌절감을 느끼면서 고속도로를 운전하면서 천천히 웅크 리고 멀어 질 것입니다.

Isilon 스토리지를 구입하는 것은 종종 매우 유사하게 느껴질 수 있습니다. 머신 생성 데이터(종종 작은 파일로 구성됨)의 급증을 감안할 때 작은 파일에 대한 데이터 보호가 처리되는 방식을 이해하는 것이 스토리지 예산을 최대한 활용하는 데 중요합니다. 시스템 관리자를 깜짝 놀라게 하는 한 가지 사실은 우리가 "소액 파일 세금"이라고 부르는 것입니다(내 관련 블로그 게시물 참조). 여기에서 지금 확인해 보세요.).

2. 끊임없는 나무 산책과 복잡한 관리로 인해 생산성이 저하되고 있습니까?

"트리 워크"는 Dell EMC Isilon에서 데이터 상태 및/또는 시스템 성능을 확인하는 데 사용하는 전체 파일 시스템의 상세한 스캔입니다. 오늘날 조직에서 관리하려는 수십억 개의 파일을 감안할 때 이러한 트리 워크는 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 본질적으로 이러한 광범위하고 시간이 많이 소요되는 나무 산책은 끝날 때쯤이면 종종 구식입니다.

Isilon은 파일 시스템의 용량, 처리량 및 IOPS에 대한 실시간 가시성을 제공합니까? 기술적으로 대답은 예일 수 있지만 데이터가 여전히 관련이 있는 동안 트리 워크를 완료할 수 있는 경우에만 추가 비용이 듭니다. Isilon에는 스토리지 환경에 정보를 제공하기 위해 별도로 구입할 수 있는 InsightIQ라는 도구가 있습니다. 이 도구는 파일 스캔이나 트리 워크를 수행한 후에만 가능합니다.

3. 공급업체에 고정된 니켈 및 다임으로 인질로 잡혀 있습니까?

Isilon과 같은 스토리지 공급업체가 스스로를 "고정" 상태로 만드는 한 가지 방법은 즉, 벗어나기 어렵다는 것을 의미하며, 자신이 만든 하드웨어에서만 소프트웨어를 실행하는 것입니다. 처음에는 이러한 솔루션이 경쟁력이 있을 수 있지만 필연적으로 시장 혁신은 이를 지나칠 것이며 구식 하드웨어에서 실행되는 오래된 아키텍처에 묶이게 됩니다.

단일 공급업체의 솔루션에 갇히면 클라우드와 같은 새로운 기술을 활용하지 못하고 변화하는 세상에 쉽게 적응할 수 없습니다. COVID 전염병 동안 지난 몇 개월 동안 인력이 어떻게 변화했는지 생각해 보십시오.

Dell EMC의 소프트웨어 아키텍처는 지나치게 복잡하며 Frankenstein 방식으로 발전했습니다. 내부 개발 및/또는 인수를 통해 수십 년 동안 함께 뭉쳐진 소프트웨어는 종종 구현 및 업그레이드가 어려울 뿐만 아니라 조달하기도 어렵습니다. Isilon은 필요한 모든 것을 확보하고 종종 예상보다 더 많은 비용이 들도록 하기 위해 헤매는 데 필요한 도구 모음입니다. Isilon을 사용하면 추가 비용을 지불하면 새로운 주요 기능을 제공받을 수도 있습니다.

4. 클라우드로 가는 실제 경로가 있습니까?

클라우드가 개념도 되기 전에 설계된 시스템을 제공하는 대부분의 레거시 공급업체가 클라우드 솔루션을 구현하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

온프레미스와 다른 파일 시스템을 클라우드에 두는 것은 차선책입니다. MSP(Managed Service Provider)와 함께 실행되고 주요 클라우드 공급업체에 연결되고 독점 하드웨어에서 작동하는 파일 시스템을 갖는 것 역시 이 문제를 해결하지 못합니다.

Dell EMC는 클라우드 공급업체에 따라 다양한 접근 방식을 취했지만 일반적으로 Isilon은 클라우드에서 실행되는 것이 아니라 클라우드에 "인접한" 것으로 생각할 수 있습니다. Dell EMC는 이 모델을 "클라우드 연결"이라고 부릅니다.

Isilon은 MSP Faction에서 실행되어 클라우드 서비스를 제공합니다. Faction은 미국에 XNUMX개, 유럽에 XNUMX개의 데이터 센터를 가지고 있지만 Faction Datacenter와 클라우드 공급업체 사이에 추가 연결이 있다는 사실로 인해 항상 응답 시간이 지연됩니다. 간단한 물리 문제입니다.

마지막으로, 멀티클라우드 환경에서 Isilon을 활성화할 수 있다는 것은 MSP가 인프라의 중심이라는 점에서 문제가 있어 지연과 잠재적 중단을 유발할 수 있습니다. 최적의 인프라 센터나 허브는 없으며 모든 온프레미스 클러스터 및 클라우드 클러스터는 다른 클러스터와 직접 통신할 수 있습니다. 클라우드와 인접해 있는 Isilon은 이러한 원활한 멀티클라우드 통신 및 관리를 수행할 수 없습니다.

5. 현재 고객 경험이 고통스럽습니까? 숫자에 불과하다고 느끼십니까?

Dell EMC의 고객 지원은 매우 실망스럽고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 숫자에 불과한 티켓을 열어야 하는 상황에서 지원팀은 최대한 빨리 티켓을 종료하기를 원합니다. 초점은 문제를 얼마나 잘 해결하거나 질문에 답하는 것이 아니라 하루 동안 얼마나 많은 티켓을 닫는지에 있습니다.

게다가 XNUMX급 지원 팀이 귀하의 질문에 답하거나 문제를 해결할 수 없기 때문에 발신자는 종종 시간이 많이 걸리는 수많은 에스컬레이션을 견뎌야 합니다.

또한 이 끔찍한 고객 지원 경험에 대해 Dell EMC는 상당한 비용을 청구한다는 사실을 잊지 마십시오.

우리의 말을 그대로 받아들이지 마십시오. 다음은 Dell EMC에서 겪었던 끔찍한 고객 지원 경험에 대해 공유하는 몇 명의 Qumulo 고객입니다. 첫 번째는 Qumulo로 이전하는 Isilon 고객이 Isilon으로부터 받는 표준 응답이 "로그 보내기"라는 농담을 주고받는 스크린샷입니다.

 

대조적으로, 여기에서 인용 가트너 피어 리뷰, 이전에 Isilon을 사용한 새로운 Qumulo 고객의 것입니다.

“그들(Qumulo)은 훌륭한 회사이며 고객 서비스에 열정적입니다. 우리는 또한 Dell EMC를 살펴보았지만 오늘날 Qumulo와 함께 한 훌륭한 경험 때문에 내가 과거에 Dell EMC를 고려하고 있는 이유를 상상할 수 없었습니다."

— IT 인프라 관리자, 서비스 산업

Qumulo는 어떻게 다른가요?

Isilon과 Qumulo의 자세한 차이점을 확인하십시오. 여기에서 지금 확인해 보세요..

Qumulo를 사용하면 사용 가능한 저장 용량을 100% 사용할 수 있습니다.

활용도와 성능 중 하나를 선택해야 할 필요는 없지만 Dell EMC가 고객에게 제시한 입장은 바로 이 위치입니다. "가용 용량"이라는 개념을 느슨하게 파악한 스토리지 공급업체에 데이터를 맡기기에는 데이터가 너무 중요합니다. Qumulo는 말한 대로 제공합니다. 사용 가능한 용량은 바로 그 용량을 100% 사용할 수 있다는 것입니다. 더 읽어보기 블로그 게시물.

우리를 믿지 않아? Silverton Consulting의 사장 겸 설립자인 Ray Lucchesi(“100% 가득 찬 상태에서 99% 성능을 제공하는 스토리지"), 또한 처음에는 회의적이었습니다.

Qumulo는 작은 파일의 복사본을 만드는 것만으로는 작은 파일을 보호하는 것이 매우 비효율적이라는 것을 일찍부터 이해했습니다.

작은 파일을 관리할 때 발생할 수 있는 "소액 파일 세금"을 알고 있어야 합니다. 아래 예에서는 소액 파일 세금이 상당했습니다! 9.49TB의 작은 파일 데이터를 저장하기 위해 Dell EMC Isilon은 33.2TB가 필요했습니다. 이는 23.7TB의 파일 스토리지에 대해 9.49TB의 세금입니다. 와! 수십억 개의 작은 파일을 큰 파일만큼 효율적으로 저장할 수 있습니다.

Isilon 시스템을 Qumulo의 파일 데이터 플랫폼으로 마이그레이션

Qumulo의 파일 데이터 플랫폼 이전 Dell EMC Isilon 이후

 

Qumulo는 통합된 실시간 가시성(첫 날부터 포함)을 제공하므로 용량, 처리량 및 IOPS에 대한 즉각적이고 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.

실시간 가시성은 시스템의 필수 부분으로 내장되어 있으며 REST API를 통해 실시간 데이터에 액세스하여 워크플로 자동화를 쉽게 할 수 있습니다. 이 실시간 정보는 드릴다운하여 IP 주소 및 정확한 파일과 같은 세부 정보를 얻을 수 있는 사용하기 쉬운 GUI로 제공됩니다.

사람들은 실제로 볼 때까지 우리가 실시간 가시성을 할 수 있다고 믿지 않습니다. Qumulo의 Keith Nargi가 제공하는 데이터 관리 및 실시간 분석에 대한 Storage Field Day의 이 비디오 데모에서 직접 확인하십시오. 여기에서 지금 확인해 보세요..

Qumulo의 실시간 분석

 

Qumulo는 귀하가 당사 소프트웨어를 실행하는 플랫폼이 무엇인지, 누구의 플랫폼인지 상관하지 않습니다.

당사의 파일 데이터 플랫폼은 소프트웨어로 정의되며 Linux의 사용자 공간에서 실행되도록 설계되었습니다. 이를 통해 소프트웨어로 실행하는 데 필요한 모든 기능을 사용할 수 있으며, 이는 신속한 혁신을 위한 완벽한 환경입니다.

Qumulo의 파일 시스템은 업계 표준 x86 서버, HPE, Fujitsu, AWS 및 Google Cloud에서 실행됩니다. 현재 플랫폼과 미래 플랫폼 간에 언제든지 라이선스를 이전할 수 있으므로 환경을 완벽하게 제어하고 유연하게 사용할 수 있습니다.

Qumulo는 구독 기반이며 모든 것을 포함합니다.

모든 것을 포함한다는 것은 구독이 최신 상태인 한 감사, 실시간 분석 및 모든 새로운 기능을 모두 이용할 수 있음을 의미합니다. 놀라움이 없습니다.

Qumulo는 수요에 맞게 확장하도록 설계되었습니다.

스토리지를 늘리기로 결정하고 다른 노드를 구입하고 연결하면 모든 것이 자동으로 재조정됩니다. 추가 스토리지를 사용할 준비가 되었습니다. 귀하의 환경을 귀하의 방식으로 최적화하십시오!

Qumulo는 처음부터 클라우드가 IT 스토리지 전략의 핵심 부분이 될 것임을 인식했습니다.

우리는 클라우드에서와 정확히 동일한 온프레미스에서 작동하도록 전체 파일 데이터 플랫폼을 설계했으며 계속 개발하고 있습니다. 즉, 하이브리드 클라우드 또는 멀티클라우드 환경에서 동일한 기능과 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다.

우리는 단순히 고객 만족을 목표로 하는 것이 아니라 고객 만족을 목표로 합니다.

Qumulo에서는 "고객 지원"을 제공하지 않으며 고객 성공을 전담하는 팀이 있습니다. 이것은 작은 뉘앙스처럼 보일 수 있지만 고객의 성공을 돕는 것이 우리의 전부이며 회사 전체가 집중하는 것입니다.

Qumulo는 타의 추종을 불허하는 고객 만족을 제공합니다. 순 프로모터 점수(NPS) 종종 80년대 중후반. Qumulo를 사용하면 Slack을 통해 전담 팀과 직접 대화할 수 있으며 당사 제품의 안팎을 알고 있을 뿐만 아니라 귀하가 당사의 파일 데이터 플랫폼을 어떻게 사용하고 있으며 이 플랫폼이 회사에 제공하는 가치를 알고 있는 전문가와 즉각적인 커뮤니케이션이 가능합니다.

문제가 해결되거나 질문에 대한 답변이 제공될 때까지 전문가와 열린 의사 소통을 할 수 있습니다. "지금 티켓을 닫을 수 있습니까?"라고 묻지 않을 것입니다.

고객이 Qumulo를 선택하는 이유를 직접 들어보십시오.

18월 XNUMX일에 예정된 웨비나에서 고객의 이야기를 직접 들어보십시오.Isilon에서 Qumulo로 업그레이드하는 이유는 무엇입니까? Qumulo와 함께 미래로 나아가십시오. "

원하는 경우 저희에게 연락하십시오 회의 설정 또는 데모 요청. 과 블로그 구독 더 유용한 모범 사례 및 리소스를 위해!

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