최근 북미와 유럽에서 열린 Qumulo의 지역별 'Q-Connect' 고객 이벤트에서 많은 고객들과 다시 만났습니다. 이 블로그 시리즈에서는 서로 다른 비즈니스 모델을 가진 세 고객사가 어떻게 비정형 파일 데이터를 대규모로 관리하고 있는지 살펴봅니다. 마지막 블로그에서는 미국과 영국에 지사를 두고 있는 글로벌 파일 데이터 스토리지 서비스 제공업체인 Ovation Data Services를 소개합니다.
디지털 자산을 보존하는 비즈니스
지난 30년 동안, 오베이션 데이터 서비스 (오베이션 데이터)는 석유 및 가스 산업, 미디어 및 엔터테인먼트에 중점을 둔 전사, 데이터 관리 및 아카이빙 서비스 분야의 글로벌 리더로 발전해 왔습니다. 이 기간 동안 이 회사는 지구물리 데이터, 테이프 트랜스크립션, 방송 및 포스트 프로덕션, 전반적인 데이터 관리 분야의 전문가가 되었습니다.
"우리는 사람들의 디지털 자산을 보존하는 사업을 하고 있습니다."라고 Ovation Data Services의 아키텍처 디렉터인 보 케네디는 설명합니다.
스토리지 및 인프라 분야의 베테랑인 케네디는 자신과 팀이 이전에 사용했던 레거시 시스템을 회상했습니다. "2000년대 초반에 스케일아웃 시스템을 사용했던 세대는 누구나 알고 있지만, Qumulo는 백지 상태에서 시작했고 저희는 그 점이 마음에 들었습니다."
요구 사항을 충족하는 유연한 중앙 데이터 스토리지
"우리는 수십 년 동안 다른 스케일아웃 NAS 제품을 사용해 왔지만 이 제품은 이전에 사용했던 그 어떤 제품보다 훨씬 뛰어났습니다. 다른 제품들도 혁신이 있었지만, Qumulo는 그 모든 것을 개선하여 우리의 모든 요구 사항을 충족하는 플랫폼으로 만들었습니다."
케네디는 "큐뮬로가 없었다면 고객의 요구 사항을 충족할 수 없었을 것입니다."라고 말합니다. "우리는 관리 및 수정과 고객에게 데이터를 배포하는 데 사용합니다. 이 중 어느 하나도 제대로 작동하지 않을 것입니다 중앙 스토리지가 제공하는 유연성."
케네디는 Qumulo 고객 성공 팀의 "즉각적인 피드백"을 높이 평가합니다. "'어떤 키를 눌러야 누군가와 대화할 수 있나' 또는 익명의 지원 포털을 거쳐야 하는 기존 방식과는 정말 다른, 개인적인 관계를 형성할 수 있습니다. 솔직히 저희는 Slack 채널에 있는 많은 지원 담당자의 이름을 알고 있습니다."
"7겹의 전화 꼬리표 없이 지원팀과 직접 소통하고 우려 사항을 말할 수 있다는 사실은 정말 대단한 일입니다."라고 Kennedy는 말합니다.
고객님께 감사드립니다
Qumulo는 고객이 고객을 위해 놀라운 것을 만들 수 있도록 기술을 개발합니다. 그들이 하는 일을 보는 것은 순수한 영감입니다. 저희를 신뢰해주신 모든 Qumulo 고객에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
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