Recentemente, escrevi uma nota sobre O que significa “nativo da nuvem”?. Muito recentemente, pudemos comprovar o poder da “elasticidade da nuvem”, e eu gostaria de compartilhar isso com vocês.
Mas vamos começar com uma viagem ao passado. Era 2011, a EMC tinha acabado de adquirir a Isilon, e o negócio crescia como erva daninha. Uma das equipes de vendas havia vendido um grande cluster OneFS para um “CLIENTE MUITO GRANDE”.
A primeira vez que ouvi falar sobre isso foi no contexto de uma escalada. Esse “CLIENTE MUITO GRANDE” estava insatisfeito com o “desempenho”, o que deixou a equipe de contas da Isilon insatisfeita e a equipe de contas da EMC furiosa.
Assim, lá estava eu, sentado diante desse cliente, levando uma bronca. O problema: a equipe havia vendido o “produto de hardware errado”; o tipo errado de “nó”. Eles tinham comprado uma minivan quando precisavam de um carro de corrida!
Vinte e quatro horas depois, eu estava sentado no escritório de esse cara ser submetido a um interrogatório severo (Está vendo esse padrão aqui?) já que a única solução era fornecer novos nós a eles, o que acarretaria um custo enorme para nós e uma demora para o cliente.
O cliente enfrentou um atraso no fluxo de trabalho que durou semanas, enquanto a Isilon enviava novos nós; eles foram instalados no rack, conectados e colocados em operação!
Dor, agonia e desperdício por toda parte!
Durante minha pena (hum... estabilidade no emprego) Na EMC-Isilon, o cenário acima se repetia incessantemente. Às vezes, caracterizávamos erroneamente o fluxo de trabalho; muitas vezes, vendíamos o produto errado; e, com frequência, o cliente gostava tanto do seu cluster Isilon que “tentava usar sua minivan como um carro de corrida”, acabava batendo, e a EMC-Isilon precisava montar uma operação de resgate!
Vamos pular para algumas semanas atrás! Nós, da Qumulo, tínhamos um fluxo de trabalho para novos clientes totalmente novo em nosso Qumulo nativo do Azure oferta. Um grande cliente e um fluxo de trabalho totalmente novo. O que poderia dar errado?
À medida que o fluxo de trabalho aumentava, a experiência do usuário do cliente era, para dizer o mínimo, abaixo do ideal.
Poucos minutos após o primeiro contato com o cliente, nossa incrível Sucesso do Cliente A equipe estava totalmente a par da situação. Em seguida, a equipe de engenharia entrou em ação e, graças ao nosso monitoramento seguro, baseado em nuvem, contínuo e em tempo real (A propósito, fiquem ligados para um Anúncio de 9 de novembro e também sobre grandes novidades nessa área!) logo percebemos que o gargalo estava na CPU.
Tudo bem; a equipe atualizou de forma integrada, transparente e em tempo real as instâncias de VM do Azure subjacentes! Obrigado por criar uma excelente oferta Azure!
Problema resolvido! Cliente satisfeito e sem conversas constrangedoras com esse cara
Isso, pessoal, é a elasticidade da nuvem em ação!
Como comprador de infraestrutura de TI, meu foco é reduzir o espaço ocupado pelo nosso data center e aproveitar ao máximo a nuvem. Você também deveria levar isso em consideração! E para suas cargas de trabalho com dados não estruturados, a Qumulo está à sua disposição, não importa onde você esteja!