Oferecer fluxos de trabalho criativos com latência zero entre continentes, sem interromper os fluxos de produção existentes
A RASCAL é um estúdio criativo liderado por artistas, especializado em serviços de finalização de alta qualidade para publicidade e conteúdo de marca. Com sede em Londres e Estocolmo, a RASCAL oferece serviços de cor, efeitos visuais (VFX), design de som e música para marcas e agências globais, produzindo conteúdo premiado dentro de prazos criativos apertados.
Na pós-produção de conteúdo de marca, a direção criativa pode mudar a qualquer momento devido à inclusão de partes interessadas de última hora ou a uma decisão repentina de reajuste em resposta a eventos atuais. Os clientes geralmente esperam respostas imediatas às revisões, sem que isso afete o cronograma; uma pequena alteração editorial pode ter efeitos em cadeia significativos nos trabalhos posteriores de efeitos visuais, cor, som e masterização. Por exemplo, um único comercial de 30 segundos pode ter mais de 40 entregas se for dublado em 10 idiomas e formatado para 4 plataformas diferentes. Manter a agilidade, a consistência e a precisão criativa nessas condições é essencial para manter a produção dentro do cronograma e o cliente satisfeito, especialmente quando as partes interessadas estão espalhadas por vários fusos horários.
O Desafio
Recentemente, a RASCAL assumiu um projeto em que o cliente, uma agência sediada em Nova York, estava trabalhando em uma campanha conjunta para os EUA e o Reino Unido e precisava poder participar pessoalmente da sessão de finalização em Nova York, na mesma sala que o artista, enquanto a maior parte do trabalho técnico ainda era realizada em Londres.
A RASCAL precisava de uma solução que permitisse que artistas de diferentes regiões trabalhassem no mesmo ambiente de produção sem gerar sobrecarga operacional adicional, complexidade no fluxo de trabalho ou atrasos entre as equipes.
Embora a colaboração remota tenha se tornado cada vez mais comum no setor de mídia, ainda é tecnicamente difícil viabilizar fluxos de trabalho de finalização de alto desempenho entre continentes.
Fluxos de trabalho de área de trabalho remota em conexões de alta latência frequentemente causam tremulação de quadros e distorção de imagem, limitando a capacidade dos artistas de tomar decisões criativas precisas.
As plataformas de sincronização de arquivos baseadas na nuvem muitas vezes exigem que as equipes adotem fluxos de trabalho distintos e silos de armazenamento para projetos distribuídos, aumentando a sobrecarga do protocolo e gerando complexidade operacional adicional.
A conectividade remota com soluções de armazenamento convencionais pode causar uma perda significativa de desempenho, aumentando a latência e reduzindo a capacidade de resposta dos aplicativos quando os artistas acessam arquivos de mídia por meio de conexões de longa distância, em vez de um armazenamento local de alto desempenho.
Além disso, os clientes esperam o mesmo nível de capacidade de resposta e agilidade criativa, independentemente da localização dos artistas. Com equipes operando em cinco fusos horários, a equipe de Suporte à Pós-Produção ainda precisa preparar estações de trabalho, gerenciar a disponibilidade de mídia e coordenar as transferências de produção sem causar atrasos que possam afetar as sessões de revisão dos clientes ou os cronogramas de entrega.
Para este projeto, o trabalho criativo estava sendo realizado em diferentes fusos horários do Reino Unido e dos EUA, exigindo que as alterações feitas durante o expediente em Nova York fossem integradas de forma harmoniosa às alterações feitas em Londres. Nas tentativas anteriores da RASCAL de dar suporte a fluxos de trabalho inter-regionais semelhantes, as transferências de projetos acumulavam até 4 horas de atraso, pois as equipes exportavam, transferiam, carregavam e reconformavam manualmente os arquivos de mídia e de projeto entre os locais.
Além de eliminar esses atrasos operacionais, a RASCAL precisava garantir que qualquer solução de colaboração fosse capaz de atender aos exigentes requisitos de desempenho dos fluxos de trabalho modernos de finalização. Os artistas do Flame trabalham regularmente com arquivos de 8K e 16K em estações de trabalho de alto desempenho, onde a produtividade criativa depende do acesso rápido e consistente aos ativos de produção compartilhados. Estender essa experiência por todas as regiões é um desafio, pois a latência e a transferência de dados podem prejudicar rapidamente o fluxo criativo quando os artistas colaboram com a mesma mídia a partir de locais diferentes.
A Solução
A RASCAL aproveitou o Qumulo’s Cloud Data Fabric (CDF) com NeuralCache, Corra em qualquer lugar modelo de implantação e Qumulo Acelerador de borda tecnologias para ampliar seu ambiente de produção, com sede em Londres, para a América do Norte, mantendo um fluxo de trabalho totalmente consistente.
“Foi perfeito. Funcionou exatamente como se estivéssemos em Londres!” — Andrew “Barnsley” Wood, artista de efeitos especiais e diretor executivo de criação da RASCAL
Qumulo Cloud Data Fabric
O Cloud Data Fabric da Qumulo possibilitou a transmissão em tempo real com alta taxa de transferência no nível de bloco entre as implantações da Qumulo. Em vez de replicar arquivos de mídia inteiros entre locais, apenas os blocos de dados necessários para o aplicativo eram transmitidos em tempo real.
Isso permite que o artista, que mora em Nova York, acesse e trabalhe imediatamente com os arquivos do projeto, sem precisar esperar que os conjuntos de dados sejam sincronizados ou carregados localmente.
Qumulo NeuralCache
O Qumulo NeuralCache utiliza algoritmos preditivos baseados em IA para identificar padrões de acesso às aplicações e pré-buscar de forma inteligente blocos de dados antes que sejam solicitados.
Isso reduz significativamente o impacto da latência de acesso e de busca em fluxos de trabalho entre regiões, diminuindo assim a latência percebida e proporcionando um desempenho de reprodução semelhante ao do armazenamento local.
Qumulo Edge Accelerator e o modelo de implantação “Run Anywhere”
O Qumulo Edge Accelerator é uma extensão nativa do sistema de arquivos Qumulo Core, composta por um único nó e destinada exclusivamente ao cache temporário. O modelo de implantação “Run Anywhere” da Qumulo permitiu que o Edge fosse implantado em qualquer hardware compatível com x86 capaz de rodar Linux, incluindo máquinas virtuais.
A jornada de implantação
Em parceria com a ERA, fornecedora especializada em Infraestrutura como Serviço (IaaS) para o setor de mídia e entretenimento, e com a Soluble, parceira de soluções da Qumulo, a RASCAL implantou um host VMware gerenciado no data center da ERA em Montreal para dar suporte a um artista do Flame sediado em Nova York. Ao utilizar a infraestrutura já estabelecida da ERA em Montreal, a equipe conseguiu acelerar a implantação e minimizar os custos, ao mesmo tempo em que proporcionou o desempenho de baixa latência necessário para fluxos de trabalho de edição remota. A ERA forneceu a rede privada, a infraestrutura habilitada para GPU e o serviço vSphere totalmente gerenciado necessários para a implantação, enquanto a Qumulo, em parceria com a Soluble, ajudou a validar e implantar o Qumulo Edge na plataforma vSphere.
A implantação foi planejada para minimizar as interrupções operacionais e, ao mesmo tempo, garantir rapidamente a prontidão para a produção.
A instalação do Qumulo e a configuração do Cloud Data Fabric exigiram um trabalho mínimo de configuração e ficaram operacionais em questão de minutos.
Uma vez conectada, a implantação em Montreal tornou-se uma extensão nativa do ambiente da RASCAL em Londres. Os artistas passaram a ter acesso imediato aos mesmos arquivos de projeto e materiais de mídia, mantendo total consistência de dados e acesso de alta performance para leitura e gravação.
Acima de tudo, a solução não exigiu alterações no fluxo de trabalho nem treinamento adicional para a equipe de suporte de Londres.
A implantação preservou:
Fluxos de trabalho existentes de mídia e gerenciamento de projetos
Estruturas de projetos existentes e ACLs do sistema de arquivos
Acesso consistente à mídia
Integridade dos dados validada por soma de verificação
Desempenho extremamente rápido do sistema de arquivos
O resultado foi um ambiente criativo distribuído globalmente por vários data centers físicos que funcionavam como uma única entidade lógica.
Impacto nos negócios
“Ambas as equipes puderam trabalhar em tempo real no mesmo projeto, e conseguimos economizar 4 horas por dia na transferência de arquivos.” — Tom Swetnam, Diretor de Tecnologia da RASCAL
Ao combinar as tecnologias Qumulo Cloud Data Fabric e Edge Accelerator, a RASCAL conseguiu, com sucesso, estabelecer uma colaboração intercontinental integrada, sem comprometer a agilidade criativa nem a eficiência do fluxo de trabalho. Os artistas puderam trabalhar nos mesmos conjuntos de dados compartilhados com desempenho consistente, sem atrasos na sincronização. Isso possibilitou a expansão estratégica dos negócios, uma parceria criativa mais sólida e novas oportunidades para a RASCAL.
A equipe de suporte evitou a sobrecarga operacional frequentemente associada às soluções de colaboração remota, o que lhes permitiu continuar apoiando os profissionais criativos com processos e ferramentas com os quais já estavam familiarizados.
A implantação eliminou a necessidade de:
Ferramentas de sincronização de terceiros caras
Replicação completa do conjunto de dados entre locais
Reestruturação de fluxos de trabalho para artistas que trabalham remotamente
Custo adicional de gerenciamento de mídia
Acima de tudo, a solução permitiu que a RASCAL mantivesse o modelo de atendimento personalizado e de resposta rápida que os clientes esperam no segmento de acabamentos comerciais de alto padrão, ao mesmo tempo em que opera globalmente.