O Distrito Escolar de Blue Valley opta pelo armazenamento de arquivos da Qumulo para vigilância por vídeo e constata um impacto significativo na segurança dos alunos e das instalações
O Distrito Escolar de Blue Valley (BVSD) é o quarto maior distrito do Kansas, com 39 escolas e um total de 44 prédios. Ele atende a uma população diversificada de mais de 22.000 alunos, do jardim de infância ao 12º ano, que falam 90 línguas nativas diferentes. No dia a dia, o distrito está comprometido em valorizar as diversas perspectivas dos alunos e prepará-los para terem sucesso na escola e na vida – esforços que têm sido reconhecidos por seu impacto na comunidade.
A tecnologia na qual também investem — que vai desde servidores para gerenciamento de arquivos até câmeras que monitoram as atividades em todo o distrito — beneficia o ensino dos professores, a aprendizagem dos alunos e a segurança escolar no BVSD e em outros grandes distritos em todo o Kansas e na região metropolitana de Kansas City, no Missouri.
As necessidades de armazenamento e de dados do Distrito aumentam à medida que crescem as preocupações com a segurança nas escolas e evolui o uso da tecnologia.
A Blue Valley não é a única a enfrentar dificuldades decorrentes do aumento dos dados de arquivos não estruturados. Na origem desses dados está a aquisição de novos equipamentos — especialmente câmeras de segurança — e de softwares para atender às crescentes preocupações com a segurança, na esteira de incidentes devastadores ocorridos em escolas, bem como às necessidades em constante evolução de professores, alunos e do currículo. Os distritos escolares, incluindo o BVSD, estão acostumados a mudanças e pressões, mas essas têm sido constantes nos últimos anos devido à pandemia e suas consequências, o que impulsionou a necessidade de considerar um armazenamento de dados definido por software e gerenciado centralmente.
A Qumulo oferece escalabilidade e desempenho para dar suporte à vigilância por vídeo, à modernização de TI e ao crescimento do distrito
O sistema de gravadores de vídeo em rede (NVR) do distrito, fornecido pela Avigilon, que inclui mais de 1.500 câmeras para vigilância predial, exigia inicialmente 80 servidores físicos. Esses servidores eram gerenciados por outro fornecedor de armazenamento, o que “custava milhares e milhares de dólares ao distrito e exigia um tempo considerável de uma equipe reduzida de engenheiros para gerenciar e lidar com as atualizações do fabricante”, explicou Tyler Davis, engenheiro-chefe de sistemas do BVSD.
“Também tínhamos uma taxa de falhas mais alta”, acrescentou Nate Chipman, especialista em segurança e proteção da vida no BVSD. Encomendar uma peça ou um servidor totalmente novo quando surgiam problemas e, em seguida, esperar que ele fosse montado, significava tempo de inatividade e comprometia recursos que poderiam ser utilizados em outras áreas que precisavam de atenção.
Para modernizar o armazenamento do seu sistema de vigilância por vídeo (VSS), o BVSD tomou medidas após o ano letivo de 2020-2021 para fazer a transição de 80 servidores físicos para 13 servidores virtuais da Avigilon e centralizar as equipes distritais responsáveis por TI e segurança sob a coordenação dos Serviços de Tecnologia da Informação (ITS). Durante o verão de 2021, foram feitos ajustes na rede relacionados ao uso de memória e à RAM; porém, como não havia alunos em sala de aula — período em que a demanda por câmeras é maior —, o BVSD fez a transição com facilidade para os 12 novos servidores e maximizou o desempenho para seu petabyte de dados assim que as aulas recomeçaram.
Doze servidores são destinados às câmeras, e um é para controle de acesso (o sistema do prédio para acesso por leitor de cartão). Os 12 servidores se conectam via SMB ao Qumulo, garantindo a configuração ideal dos servidores e das câmeras para levar em conta a resolução dos quadros ou movimentos que não precisam ser capturados — árvores balançando ao vento ou carros passando, por exemplo — e, assim, manter o volume de armazenamento e a largura de banda ideais. As áreas comuns de cada escola são monitoradas pelos respectivos funcionários do prédio e pela administração escolar, mas a ITS é notificada sobre todas as atividades em todo o distrito e pode verificar quando as portas são deixadas abertas e por tempo excessivo. Eles acessam e verificam regularmente os 12 servidores para garantir que a transmissão e a gravação das câmeras sejam mantidas e que o desempenho dos servidores seja otimizado, mas constatam que “tudo simplesmente funciona e eles não precisam gerenciar nem se preocupar com o Qumulo”, disse Davis.
“Também podemos aplicar atualizações no servidor em questão de minutos, e qualquer tempo de inatividade não passa de 15 minutos.” Além disso, a agilidade, a facilidade de uso e a quantidade de dados armazenados no Qumulo — incluindo arquivos dos Chromebooks do distrito salvos no Google Drive, no OneDrive ou no Canvas, por exemplo — são incomparáveis.
Com o investimento na Qumulo, o aumento da produtividade e o aprimoramento das capacidades que nosso distrito obterá gerarão valor a longo prazo e com boa relação custo-benefício — não apenas para nossos recursos e resultados financeiros, mas, acima de tudo, para a segurança dos alunos e da comunidade.
Nate Chipman
Especialista em Segurança Pessoal e Proteção, Distrito Escolar de Blue Valley
O suporte ao cliente garante uma transição tranquila para o armazenamento virtual
Durante a fase de transição, quando a mudança de 80 servidores físicos para 12 virtuais pode representar um grande desafio, Chipman explicou como o processo foi mais fácil do que ele esperava. A parceria com a Davis e a Qumulo ajudou a resolver rapidamente quaisquer problemas de desempenho observados. Davis também acrescentou que é muito útil usar o Slack para se conectar instantaneamente com o suporte técnico ou de contas da Qumulo, e que a documentação completa da Qumulo facilitou muito a instalação, montagem no rack e inicialização de tudo, por conta própria, para o primeiro cluster.
Em um futuro próximo, o Distrito Escolar de Blue Valley espera adicionar mais 500 câmeras de segurança à sua infraestrutura, passando de 1.500 para 2.000, a fim de atender ao aumento do número de alunos ou à criação de novas escolas. Chipman afirmou que “para distritos escolares maiores, vale a pena investir na Qumulo e ter a capacidade de redirecionar recursos para outras áreas, em vez de mantê-los em servidores físicos”.