A Blue Ant Media, produtora, distribuidora e operadora de canais internacional com sede no Canadá, cria e transmite programas de entretenimento sobre estilo de vida e reality shows. Desde programas de televisão com e sem roteiro e séries animadas até sua marca multiplataforma Cottage Life, o conteúdo premium da Blue Ant é levado a públicos globais por meio de canais digitais, redes sociais, mídia impressa, transmissões televisivas e eventos ao vivo.
A variedade do conteúdo dos arquivos e dos canais criou fluxos de trabalho díspares. A evolução dos formatos de mídia, combinada com mudanças na forma como o conteúdo é visualizado e distribuído globalmente, exerceu pressão sobre as soluções de armazenamento da Blue Ant. À medida que essas demandas cresciam e a biblioteca de serviços de mídia da empresa se expandia com novas ofertas e novos formatos de mídia, a Blue Ant enfrentou aumentos exponenciais no tamanho dos arquivos. “Os arquivos de transmissão não ficaram apenas duas vezes maiores. Às vezes, ficavam quatro, oito ou dezesseis vezes maiores”, explicou Kyle Spooner, administrador de sistemas da Blue Ant Media.
A empresa envia vários terabytes de conteúdo diariamente, inclusive para muitos de seus principais parceiros de transmissão. Por isso, a Blue Ant precisava de uma maneira de recuperar facilmente seus dados de arquivos. Além disso, uma força de trabalho distribuída e remota, em decorrência da pandemia, aumenta a necessidade crítica de se ter uma solução de armazenamento escalável, capaz de lidar facilmente com o volume crescente de dados em arquivos e com diversos fluxos de trabalho.
A Blue Ant não conseguia atender às suas demandas de armazenamento contando apenas com uma solução legada e precisava de facilidade de uso, estabilidade, velocidade e flexibilidade tanto para arquivos grandes quanto para pequenos. Com o Qumulo, a empresa melhorou o desempenho, aumentou a eficiência e conseguiu isso a um custo menor do que o da atualização do sistema legado.
“O acesso ao armazenamento e a facilidade de uso têm sido uma questão para nós desde o início, mas, à medida que a Blue Ant Media cresce, isso se tornou um desafio ainda mais significativo. Com a implementação inicial e a migração dos dados do nosso sistema legado para o Qumulo, conseguimos passar de zero para 400 terabytes quase que imediatamente, sem nenhum problema.” – Kyle Spooner, administrador de sistemas, Blue Ant Media
Sucesso consistente dos clientes com a Qumulo
Desde o início, a Blue Ant Media contou com um suporte ao cliente impressionante e proativo da equipe da Qumulo. “Isso começou logo no início e foi o que me convenceu a escolher a Qumulo”, explicou Kyle. A integração simples e a documentação online clara permitiram uma transição tranquila e fácil para a Qumulo e deram suporte à Cottage Life, a marca de mídia multiplataforma da Blue Ant, que foi a primeira a migrar seus dados de arquivos para a Qumulo. Durante esse processo, foi detectado um pequeno problema de hardware. A Qumulo resolveu a situação rapidamente, explicou Kyle. A equipe de sucesso do cliente da Qumulo entrou em contato antes mesmo que ele ou a equipe da Cottage Life percebessem o problema — com uma resolução quase imediata.
A Qumulo também oferece recursos como dicas de ajuda, artigos da base de conhecimento e funcionalidades inteligentes do produto, como o preenchimento automático, que melhoram a qualidade de vida dos membros da equipe de TI. Com a combinação de orientações claras sobre como usar a plataforma e um suporte consistente, a Blue Ant está mais bem posicionada para evitar ou solucionar problemas de armazenamento e é capaz de gerenciar seus dados de forma eficaz. Além disso, contar com um sistema simples de usar e compreensível não significa apenas colocar o Qumulo em operação com pouco ou nenhum treinamento, mas também é ótimo para Kyle e sua equipe, que são generalistas de TI e não especialistas em armazenamento.
A Blue Ant alcança quase 100% de eficiência de armazenamento após consolidar os fluxos de trabalho de serviços de mídia com a Qumulo
As equipes de animação, produção e Cottage Life da empresa possuem vários petabytes de arquivos que precisam ser transcodificados e distribuídos, um processo que sobrecarrega a rede e consome muitos dados.
“Pegamos esses arquivos brutos, os colocamos nos servidores, os processamos e os entregamos.” É preciso velocidade, estabilidade e flexibilidade quando se tem vários aplicativos que contribuem para o processo de criação de conteúdo — especialmente na mídia de transmissão. Do Avid Media Composer ao Harmony Toon Boom, passando pelo Adobe Premiere ou Telestream Lightspeed, todos os aplicativos da Blue Ant afetam o uso e as necessidades de dados. A solução de armazenamento antiga da empresa apresentava consistentemente uma taxa de utilização de 85% a 90% da capacidade, e a demanda por mais capacidade era constante, à medida que a equipe gerenciava o conteúdo e lidava com várias aplicações — mas operar com quase 100% da capacidade afetava negativamente o desempenho, e aumentar a capacidade significava custos adicionais.
Ao optar pela Qumulo, a Blue Ant conseguiu aproveitar os benefícios da eficiência no armazenamento de arquivos pequenos, recuperando grande parte da capacidade de armazenamento que estava sendo desperdiçada. Além disso, as análises em tempo real, que fornecem dados concretos sobre o uso de cada usuário, permitiram à Blue Ant gerenciar proativamente suas necessidades de armazenamento, bem como estimar as necessidades futuras nesse sentido. “A Qumulo me permite analisar em detalhes e descobrir se determinados departamentos realmente precisam de armazenamento, qual é a finalidade real e se podemos melhorar as coisas”, disse Kyle.
“Com o Qumulo, reunimos e organizamos os arquivos da nossa biblioteca em uma estrutura adequada, em vez de pastas espalhadas por toda parte. Conseguimos reunir de forma estruturada quase 400 terabytes em um único local, com pontos de acesso fáceis.”
O desempenho aprimorado aumenta a produtividade e proporciona economia de tempo
O Qumulo lida com facilidade com o buffer e a renderização rápidos da Telestream — um fluxo de trabalho importante, mas apenas um entre muitos que estão consolidados e dependem da plataforma de dados de arquivos do Qumulo. O aumento no desempenho desse fluxo de trabalho específico não foi o único benefício que a Blue Ant obteve com o Qumulo.
O novo cluster consumiu menos energia do que o sistema antigo e proporcionou o triplo do desempenho. As atualizações instantâneas de software da Qumulo também tiveram um grande impacto na melhoria do gerenciamento do cluster e na vida útil do departamento de TI. “Uma atualização na solução antiga levava quase três horas para cinco nós. Eu atualizei seis nós da Qumulo em cinco minutos”, explicou Kyle. Ao realizar réplicas com a Qumulo, a Blue Ant alcançou quatro gigabytes por segundo, em vez dos 700 megabits por segundo com o fornecedor antigo.
“Conseguimos manter o ritmo em termos de armazenamento e garantir a velocidade com o Qumulo. Ele funciona duas vezes mais rápido que nosso sistema antigo e é mais confiável. E isso mesmo com o fluxo de trabalho da biblioteca de serviços de mídia sendo executado em outra parte do servidor, sobrecarregando-o”, disse Kyle.
Combinando estabilidade com desempenho mais rápido e análises fáceis de usar, o Blue Ant gerencia e aproveita melhor a capacidade de armazenamento para melhorar a qualidade de vida do departamento de TI e a produtividade dos departamentos e usuários corporativos.