Durch den Abbau von Datensilos lässt sich das wahre Potenzial der Daten in Ihrem Unternehmen erschließen
Daten sind der Motor des Geschäfts. Das lässt sich nicht leugnen. Im Mittelpunkt jeder Entscheidung, jedes Problems und jeder Lösung stehen Daten, die von Ihrem Unternehmen generiert und erfasst wurden. Deshalb ist es wichtig, sicherzustellen, dass diese Daten denjenigen zur Verfügung stehen, die sie benötigen.
Das Problem ist, dass es bei der Datenerhebung durch Arbeitsgruppen innerhalb Ihres Unternehmens häufig zu Datensilos kommt. Datensilos sind von Abteilungen geschaffene Barrieren, die den Austausch der von ihnen erhobenen Daten erschweren oder sogar unmöglich machen.
Warum gibt es Datensilos?
Datensilos entstehen quasi von selbst. Früher waren meist die einzelnen Abteilungen eines Unternehmens für die Erfassung und Speicherung ihrer jeweiligen Daten zuständig. Der Vertrieb erfasste Vertriebsdaten, die IT erfasste IT-Daten und die Qualitätssicherung erfasste Qualitätssicherungsdaten. Infolgedessen speicherte jede Abteilung ihre Daten unabhängig von allen anderen Abteilungen, was bedeutete, dass die Daten eigentlich nur dieser einen Abteilung zur Verfügung standen.
Das Problem dabei war, dass dadurch eine Situation entstand, in der zwar buchstäblich Gigabytes (wenn nicht sogar Terabytes) an Daten vorhanden waren, diese jedoch von Personen außerhalb der Abteilung nicht genutzt werden konnten. Letztendlich führte dies zu riesigen Wissenslücken innerhalb einer Organisation, die eigentlich gar nicht hätten bestehen müssen. Die Daten waren zwar vorhanden, konnten aber nicht genutzt werden.
Die Konsolidierung der Speicherinfrastruktur kann Ihr Datenmanagement vereinfachen
Durch die Beseitigung von Datensilos in Ihrem Unternehmen können Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens ausschöpfen. Der Abbau von Datenbarrieren bedeutet: Wenn der Vertrieb eine Frage hat und das Marketing über die Daten verfügt, die diese Frage beantworten, kann der Vertrieb diese Daten nutzen.
Die Idee dahinter ist, den Zugriff auf alle Daten so einfach wie möglich zu gestalten – unabhängig davon, wer sie erfasst hat –, indem ein einziges Tool eingesetzt wird, das Ihre Daten unternehmensweit verwaltet. Das ändert zwar nichts daran, dass jeder seine Daten auf seine eigene Weise speichert, aber es holt diese Daten aus ihren Silos heraus – insbesondere, wenn Sie eine plattformunabhängige Lösung nutzen, bei der es keine Rolle spielt, wo die Daten gespeichert sind.
Daten zugänglicher machen und die Zeit bis zur Monetarisierung verkürzen
Wie bereits erwähnt: Wenn Sie die Datensilos in Ihrem Unternehmen aufbrechen, schaffen Sie die Voraussetzungen dafür, das volle Potenzial von – nun ja – einfach allem auszuschöpfen. Sie sind nicht mehr in der Lage, um die Daten betteln zu müssen, die Sie benötigen, um eine Theorie zu überprüfen. Besser noch: Sie müssen keine Theorie mehr überprüfen, die bereits von einer anderen Abteilung getestet wurde, um die Antworten zu erhalten, nach denen Sie suchen.
Was Sie mit einer einzigen Managementplattform erhalten, die Silos aufbricht, ist der Zugriff auf das, was Sie brauchen – wann immer Sie es brauchen. Und dadurch sind Sie in der Lage, schneller und effizienter zu arbeiten. Sie müssen nicht raten, denn Sie haben die Antworten – das bedeutet, dass Sie es mit größerer Wahrscheinlichkeit gleich beim ersten Mal richtig machen. Außerdem stecken Sie nicht mehr bei der Problemlösung fest, wenn Sie es mit Gigabytes an Daten zu tun haben – Sie verfügen über die nötige Transparenz, um Probleme gezielt zu lokalisieren.
Darüber hinaus schaffen Sie eine sicherere Datenspeicherung im gesamten Unternehmen. Es geht nicht mehr darum, dass jede Abteilung für sich allein handelt. Stattdessen arbeiten alle gemeinsam nach einem Sicherheitsmodell, das alle einbezieht. Dies schützt nicht nur Ihre Daten besser, sondern erleichtert auch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, da Sie alle Daten schnell überprüfen können, anstatt sich darauf verlassen zu müssen, dass jede Abteilung dies für Sie erledigt. Das verkürzt zwar nicht direkt die Zeit bis zur Monetarisierung, spart Ihnen aber potenziell Millionen an Bußgeldern und schützt Ihre Kunden (sowie Ihren Ruf).
Wie der Abbau von Silos die digitale Transformation vorantreibt
Ähnlich wie die Verbesserung der Monetarisierung fördert auch der Abbau von Silos die digitale Transformation, indem er Ihnen den Gesamtüberblick verschafft. Sie müssen nicht mehr raten, welche Bedürfnisse die einzelnen Abteilungen haben, sondern können diese direkt nachschlagen. Es gibt keine Unklarheiten mehr hinsichtlich der Herausforderungen – die Daten, die Sie benötigen, um Antworten zu finden, liegen direkt vor Ihnen.
Das Problem bei Datensilos ist, dass man die benötigten Daten nicht einfach abrufen kann, sondern zunächst eine Anfrage stellen muss. Manchmal erhält man sofort eine Antwort, doch das ist eher selten. Es kann Tage oder Wochen (oder sogar länger) dauern, bis man Zugriff auf die Daten erhält, was den gesamten Transformationsprozess verlangsamt.
Und wie so oft in der Geschäftswelt gilt: Je mehr Daten Ihnen zur Verfügung stehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie die richtigen Entscheidungen treffen.
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