상업적 포스트 프로덕션에서 창의적 경계를 넓히기 위해 토론토의 또 다른 자아는 파일 데이터에 대한 가시성, 제어 및 통찰력을 위해 Qumulo로 전환합니다.

캐나다 시장에서 필름 그레이딩 및 합성 분야를 선도하고 있습니다.

alter ego는 캐나다 최초의 상업 후반 제작 시설입니다. 컬러 그레이딩, 시각 효과, 컴퓨터 그래픽 및 모션 디자인에서 Alter Ego는 스토리를 만드는 데 필요한 시각 효과의 모든 측면을 처리합니다.

alter ego는 XNUMX년 넘게 이야기를 전하는 데 도움을 주었습니다. 열정적인 컬러리스트, 작곡가, 디자이너, 애니메이터, 감독, 프로듀서로 구성된 팀은 장편 영화, 단편 영화, 뮤직 비디오 및 텔레비전 시리즈.

이 스튜디오는 수십 년간의 공동 경험과 최신 비선형 디지털 기술을 결합하여 캐나다 시장에서 영화 그레이딩 및 합성 분야를 선도하고 있습니다.

“우리가 처음 출시했을 때 alter ego는 토론토에서 광고와 함께 비선형 색상 전송을 수행한 최초의 회사였습니다. 우리는 기술적으로 가장 어려운 일을 하고 이 업계에 새로운 서비스를 제공하고 싶었습니다.”라고 Alter Ego의 IT 책임자인 Tyler Dalzell이 설명했습니다. "우리는 항상 새로운 것을 시도하고 새로운 워크플로를 수용하기 위해 필요한 부서를 확장하는 회사입니다."

Dalzell은 회사의 IT 구매, 시스템 설정, 업그레이드, 유지 관리, 백업, 헬프 데스크를 처리하고 새로운 프로젝트 및 파이프라인 워크플로에 대한 컨설팅도 담당합니다.

Alter ego가 클라이언트와 직원의 성장 속에서 창의적 경계를 계속 확장하려는 모습을 보이면서 현재 스토리지 인프라가 작업에 적합하지 않다는 것이 점점 더 분명해졌습니다.

Dalzell은 스튜디오의 이전 SAN 스토리지와 관련하여 "일부 성능은 좋았지만 많은 부분이 좋지 않았으며 여러 가지 이유로 악몽이었습니다."라고 말했습니다. “문제의 일부는 NAS가 아니라 SAN이라는 점이었습니다. 따라서 훨씬 더 복잡한 설정과 유지 관리를 위해 더 많은 유지 관리가 필요했습니다. 거의 매달 파일 시스템을 수리했습니다. 우리는 항상 그것을 수리해야하고 지원이 좋지 않았기 때문에 결국 지쳤습니다.

고객의 성공을 최우선으로

새로운 스토리지 공급업체를 물색할 때가 되었을 때 Dalzell은 "지원이 최우선"이라는 자신의 최우선 순위를 알고 있었습니다.

Dalzell은 약 XNUMX년 전 산업 무역 박람회에서 Qumulo를 소개받았으며 Qumulo의 제품, 로드맵 및 고객 성공에 대한 확고한 약속에 대해 자세히 알아볼 수 있었습니다.

“많은 사람들과 이야기하면서 우리는 Qumulo가 우리의 요구를 충족시킬 수 있다고 확신했습니다. Slack을 통한 즉각적인 커뮤니케이션과 실제로 도움이 될 수 있는 사람들과의 직접적인 거래의 조합은 다른 많은 공급업체와 같이 단절된 지원 체인에 비해 고객 지원을 정말 잘 하고 있다는 것을 알았습니다."

그는 계속했다. “예를 들어 문제가 발생하면 즉시 응답을 받았습니다. 그것은 우리가 보살핌을 받는 것처럼 느껴졌습니다. 그들은 단지 직업이었기 때문에 그곳에 있었던 것이 아닙니다. Qumulo는 진정으로 우리를 돕고 우리가 행복하고 성공할 수 있도록 하는 데 관심이 있었습니다. 이는 우리가 사용하는 많은 제품에서 흔히 볼 수 있는 현상이 아니기 때문에 기쁘게 생각합니다.

“다른 IT 인프라 지원 팀과 비교할 때 Qumulo는 최고입니다. 나는 꼭 필요한 경우가 아니면 연락하지 않는 일부 지원 팀이 있습니다. 번거롭고 내가 원하는 답변을 얻지 못할 것이라는 것을 알기 때문에 시간을 낭비하고 있기 때문입니다. 제가 알아서 해결하겠습니다. 네 녀석들은 그렇지 않아. 귀하의 지원은 훌륭하고 반응이 매우 빠르기 때문에 작업을 계속하고 가동 중지 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.”

합리적인 가격대의 강력한 성능

고객 만족에 대한 약속 외에도 Qumulo는 스튜디오의 증가하는 데이터 볼륨을 수용할 수 있는 유연한 솔루션을 Dalzell에 제공했습니다. "우리는 매우 빠르게 성장했고 성능이든 공간이든 상관없이 필요에 따라 확장할 수 있는 스토리지가 필요한 상황에 봉착했습니다."

예를 들어 Dalzell은 다음과 같이 설명합니다. “특정 장면을 렌더링할 때 저장소에 다시 쓰고 저장소에서 읽어야 하는 많은 IO 요구 사항이 있습니다. 대부분의 일반적인 네트워크 스토리지 솔루션이 처리할 수 없는 아주 작은 데이터 덩어리입니다. 정말 높은 IO 요구 사항을 충족하고 접근 가능한 가격대로 제공되는 것을 찾는 것이 어려웠습니다.

"우리는 Qumulo의 시스템을 사용하여 렌더링 기능에 필요한 IO 요구 사항을 얻을 수 있었고 온라인 상태로 유지해야 하고 아티스트가 다른 장면이나 요소를 필요로 할 때 대비해야 하는 초대형 프로젝트를 처리할 수 있는 대용량 스토리지도 제공한다는 것을 알았습니다. "라고 말했다.

Qumulo에 대한 Dalzell의 경험은 현재까지 "완벽한" 상태였습니다. “우리는 지속적으로 업그레이드하거나 최신 상태를 유지하기 위해 늘릴 필요가 없다고 생각합니다. 우리는 작은 회사이고 가능한 한 내부에 물건을 보관하려고 노력합니다. 우리가 필요한 데이터를 저장하고 사용하기 위해 막대한 인터넷 비용과 서비스가 발생하지 않고 인프라를 유지하는 것이 좋았습니다.”

시간이 지남에 따라 증가된 가치

또한 Dalzell은 Qumulo의 파일 스토리지 가치가 시간이 지남에 따라 분신에 대해 증가했다고 언급했습니다. “많은 IT 제품이 수년에 걸쳐 새로운 기능과 함께 출시되지만 비용이 많이 듭니다. 더 많은 것을 얻기 위해 무언가를 주어야 하는 경우가 많습니다.

“Qumulo 업데이트를 통해 수년에 걸쳐 제품의 성능이 향상되었고 많은 가동 중지 시간 없이 이를 수행했다는 사실에 놀랐습니다. 여러분이 수행한 모든 소프트웨어 최적화를 통해 처음 구입했을 때보다 더 많은 가치를 얻고 있다고 느낍니다.”

데이터에 대한 가시성 및 통찰력 확보

Dalzell의 팀은 데이터 분석을 위한 자체 사용자 지정 인터페이스를 만들었지만 Qumulo의 실시간 분석 기능은 “무슨 일이 일어나고 있고 우리 데이터가 어떻게 사용되고 있는지 알아내는 데 매우 유용합니다. 턴키 제품의 경우 꽤 훌륭했습니다. 클러스터의 관리자로서 그것이 우리에게 큰 도움이 되었다는 것을 알았습니다.

“문제 해결에 대한 Qumulo의 인터페이스는 큰 이점이었습니다. 우리는 그것을 많이 사용하지 않지만 우리가해야 할 때 도대체 무슨 일이 일어나고 있는지 빨리 파악해야 할 때 생명의 은인입니다.

“유용한 점은 클러스터를 보고 파일이 잘못된 위치에 놓였거나 실수로 놓였을 때 알 수 있다는 것입니다. 상황을 보고 해결하기 쉽습니다. 현재 진행 중인 일과 과거에 발생한 일을 알려주고 손실된 데이터 문제를 해결하는 데 실제로 도움이 됩니다.”

유연한 다중 플랫폼 지원

다중 플랫폼 지원은 분신의 핵심 결정 요소였습니다. Dalzell은 스튜디오에서 Windows, Mac 및 Linux 운영 체제를 사용하며 "모두 Qumulo 시스템과 잘 어울립니다. 이것이 큰 장점입니다."라고 말했습니다. “우리가 본 다른 경쟁자들은 그렇게 잘하지 못했습니다. 많은 SAN에는 플랫폼마다 다른 파티션이 필요하므로 실제 SAN이 없고 클러스터의 니어라인 아키텍처를 사용하지 않고도 SAN과 유사한 기능을 얻을 수 있어서 정말 좋았습니다.

Dalzell은 "미디어를 조작하는 데 필요한 도구가 무엇이든 여기에 있습니다. alter ego는 FilmLight의 Baselight, Autodesk의 Flame, Maxon Computer의 Cinema 4D, SideFX의 Houdini, Foundry의 Nuke를 비롯한 다양한 소프트웨어 도구와 프로그램을 사용합니다.

Dalzell이 동료에게 Qumulo를 추천할까요?

“동료에게 Qumulo를 설명해야 한다면 문제가 가장 적습니다.”라고 그는 말했습니다. “일단 설정하고 실행하면 그냥 진행됩니다. Qumulo는 내가 처리해야 하는 가장 번거로운 장비이며, 까다로운 하드웨어를 처리하는 것보다 해야 할 일이 더 많기 때문에 우리에게 큰 장점입니다.”