원자 만화1999년에 시작된 캐나다 기반 애니메이션 스튜디오는 Dogs in Space, LEGO® STAR WARS 무서운 이야기, Spidey and His Amazing Friends 등 오늘날 가장 유명하고 수상 경력에 빛나는 쇼를 제작하고 있습니다. 아티스트가 주도하는 운영으로서 회사는 직원들이 효과적이고 효율적으로 작업을 수행하는 데 필요한 기술을 제공하여 직원을 행복하게 유지하는 데 중점을 둡니다.
밴쿠버 본사, 오타와 및 최근에 문을 연 로스앤젤레스 지점을 포함한 세 곳의 주요 시설에는 거의 1,000명의 직원이 있으며 대부분은 창의적이고 재능 있는 애니메이터, 감독, 프로듀서 및 작가입니다. 입증된 일정과 혁신을 촉발하는 위험을 기꺼이 감수하는 Atomic의 사고 방식은 "모든 쇼는 마지막 쇼의 어깨 위에 서 있어야 하며 회사가 좋아하는 작업을 가져오는 품질과 생산을 개선해야 합니다"라고 CEO Jennifer Twiner McCarronn이 설명했습니다. .
Atomic의 아티스트를 위한 프로젝트 워크플로에는 관리 중인 거의 2페타바이트의 데이터 파일을 구성하는 3D 및 3D 애니메이션이 혼합되어 있습니다. 특히 XNUMXD 파일은 상당한 공간을 차지합니다. Atomic의 콘텐츠 제작이 코미디에서 액션 어드벤처에 이르기까지 파이프라인과 장르 전반에 걸쳐 계속 증가함에 따라 스토리지 요구 사항이 증가하고 레거시 솔루션에 지속 불가능한 압력이 가해집니다. 이 회사는 아티스트와 IT가 윈-윈할 수 있는 기능을 갖춘 새로운 스토리지 솔루션이 필요했습니다.
“3D는 많은 공간을 차지하며 우리의 요구 사항을 증가시킵니다. 우리가 던지는 모든 종류의 워크플로를 처리할 수 있고 관리하기 쉽고 업데이트가 빠르며 직관적인 보고 기능을 제공하는 솔루션을 갖는 것이 중요합니다." — Robert Crowther, Atomic Cartoons IT 관리자
데이터 스토리지의 절반 이상을 Qumulo로 전환하면 IT 부서가 기한 내에 창의적인 결과물에 초점을 맞춰 내부 고객을 지원하는 데 도움이 됩니다. “기술이 확장되면서 점점 더 큰 파일이 생성됩니다.”라고 Robert가 공유했습니다. 이제 IT는 Qumulo를 사용하여 여러 위치와 분산된 인력에 걸쳐 Atomic의 파일 데이터를 쉽게 관리, 검색 및 빠르게 배포할 수 있습니다. 이것은 원격 근무가 절대적으로 필요한 전염병 동안 훨씬 더 높은 우선 순위가 되었습니다.
IT는 내부, 외부 클라이언트의 생산 요구 사항을 충족합니다. 증가 저장 효율성 쿠물로와 함께
소규모 IT 팀이 여러 우선 순위와 요청을 처리하고 서로 다른 워크플로에 대해 호스팅할 다른 소프트웨어를 가지고 있었기 때문에 Atomic은 전체 클러스터를 지원하는 신뢰할 수 있는 스토리지 솔루션을 찾고 있었습니다. "밴쿠버의 공간이 부족하여 스토리지의 85%를 초과했습니다. 속도가 느려지는 것은 한 부서나 하나의 프로젝트가 아니라 모든 것이었습니다." 그런 다음 레거시 스토리지 솔루션으로 드라이브를 교체하기 위해 몇 주를 기다려야 하고 배송 또는 배송 문제가 발생하여 Atomic의 생산 비효율과 속도 저하가 발생했습니다.
Atomic이 직면한 또 다른 문제는 서버 통신을 지연시키는 파일 백업 시간 초과였습니다. 이로 인해 사용자 불만이 발생했습니다. 직원이 프로그램을 열 수 없거나 한 장면이나 장면을 게시하는 데 시간이 오래 걸렸습니다. “그것은 우리 생산의 모든 측면에 영향을 미쳤습니다.”라고 Robert가 덧붙였습니다. 그리고 Atomic에서 최소 하루 또는 그 이상이 소요된 시스템 업그레이드를 고려하십시오. "미디어 및 엔터테인먼트 분야에서는 용납할 수 없는 일입니다." 이러한 복합적인 문제로 인해 직원의 불만, 생산 팀의 우려, IT 팀의 좌절이 발생했습니다.
Qumulo를 사용하면 Atomic 팀 구성원은 작업이 충분한 스토리지로 지원되기 때문에 더 이상 이러한 제약 조건이 없습니다. 결과적으로 Atomic은 프로덕션을 완료하고 글로벌 방송사에 전달하는 데 중단이나 문제가 발생하지 않습니다.
Qumulo의 안정적이고 빠르고 지속적인 고객 지원
Atomic에 스토리지 문제, 어려운 질문 또는 버그가 발생하는 경우 Qumulo 직원이 공동으로 솔루션을 제공합니다. IT는 이것이 신선하고 차별화된 요소라고 생각합니다. "그들은 스토리지의 특정 영역에 대한 전문가를 신속하게 데려와 처음에 적절한 답변을 얻었는지 확인하고 문제가 해결되었고 매우 기쁩니다."라고 Robert가 말했습니다. 실제로 밤에 지원팀이 문제를 해결하기 위해 개입하여 문제가 발생하기 전에 IT에 알림을 제공한 경우가 있었습니다. “문제가 생겼을 때를 대비해 우리를 도와주고 몇 시간 후에 우리가 티켓을 만들 때까지 기다리지 않습니다.”
"모든 것이 스토리지와 연결되어 있기 때문에 속도가 느려지는 순간 생산의 모든 측면에 영향을 미칩니다." — Robert Crowther, Atomic Cartoons IT 관리자
Qumulo는 비정상적인 것을 발견하면 주저하지 않고 요구 사항을 예상하고 해결 방법을 제공합니다. Slack을 통해 Qumulo 엔지니어 및 지원 직원과 실시간으로 통신할 수 있는 옵션이 있다는 것은 매우 중요합니다. 예를 들어 50개 이상의 이메일을 대체하고 기존 솔루션의 디스크를 교체하는 데 몇 주가 걸렸습니다. Atomic은 스토리지를 85%로 실행하여 많은 워크플로를 지원하므로 순간에 행동하여 프로젝트와 마감일을 완수하는 데 큰 영향을 미칩니다.
