個人情報保護方針
Qumulo、Inc。プライバシーポリシー
発効日：June 9、2020
Qumulo, Inc.、Qumulo, Ltd.、Qumulo GmbH、および Qumulo Storage Canada, Ltd. (本ポリシーでは総称して「Qumulo」、「当社」、「当社」といいます) は、リアルタイムの可視性を提供します。 、オンプレミスとクラウド全体にわたるデータの拡張と制御 (「サービス」)。 当社のプライバシー ポリシー (「プライバシー ポリシー」) は、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有するかを理解し、お客様が利用可能なプライバシーの権利を行使できるよう支援することを目的としています。
対象領域
このプライバシーポリシーは、当社のWebサイト、ビジネスシステム、およびその他のオンラインまたはオフラインのサービス（総称して「サービス」）を含む、当社のビジネスで処理される個人情報に適用されます。
I. 当社が収集する個人情報
当社が収集する個人情報のカテゴリーは、お客様が顧客、ユーザー、申請者、訪問者のいずれであるか、および適用法の要件によって異なります。
あなたが私たちに提供する情報
- アカウント作成: ユーザーまたは企業のアカウントを作成、リクエスト、またはアクセスすると、当社はあなたの名前、電子メール アドレス、電話番号、請求先住所、郵送先住所、役職、会社名、ユーザー名、およびパスワードを収集することがあります。
- 私たちとのコミュニケーション。 当社は、お客様が当社のサービスに関する情報を要求したり、顧客または技術サポートを要求したり、仕事に応募したり、その他の方法で当社に連絡したりするときに、電子メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報を収集します。
- 調査. 調査に参加するために連絡する場合があります。 参加を決定した場合、個人情報を含む特定の情報の提供を求められる場合があります。
- 公開コンテンツ。 当社はフォーラム、ブログ、またはソーシャル メディア ページを提供する場合があります。 これらのチャンネルで提供するコンテンツはすべて「公開」とみなされ、プライバシー保護の対象にはなりません。
- 懸賞またはコンテストへの登録。 当社は懸賞、景品、コンテストを実施する場合があります。 あなたが提供した連絡先情報は、法律で認められている場合、懸賞やコンテストについて連絡するため、またその他のプロモーション、マーケティング、ビジネス目的で使用されることがあります。 一部の法域では、受賞者の情報を公的に共有することが義務付けられています。
自動または他者から収集された情報
- 自動データ収集: お客様がサービスを使用する際、当社は特定の情報を自動的に収集する場合があります。 この情報には、お客様のインターネット プロトコル (IP) アドレス、ユーザー設定、MAC アドレス、Cookie 識別子、携帯電話会社、モバイル広告およびその他の一意の識別子、ブラウザー、オペレーティング システムまたはデバイスに関する詳細、位置情報、インターネット サービス プロバイダー、ページが含まれる場合があります。サービスの使用前、使用中、使用後にアクセスした情報、クリックしたリンクに関する情報、およびサービスの使用方法に関するその他の情報。 当社が収集する情報は、アカウントやその他のデバイスに関連付けられる場合があります。
- Cookie、ピクセルタグ/Webビーコン、分析情報、興味・関心に基づく広告テクノロジー。 当社、およびサービス上でコンテンツ、広告、またはその他の機能を提供する第三者は、Cookie、ピクセル タグ、ローカル ストレージ、およびその他のテクノロジー (「テクノロジー」) を使用して、サービスを通じて情報を自動的に収集する場合があります。 テクノロジーは基本的に、お客様のコンピューター、タブレット、携帯電話、またはその他のデバイス上に配置される小さなデータ ファイルであり、お客様が当社のサービスにアクセスしたり操作したりするたびに、当社および当社のパートナーが特定の情報を記録できるようにします。
- クッキー。 Cookie は、訪問者の設定を保存するために訪問者のコンピュータのブラウザに配置される小さなテキスト ファイルです。 ほとんどのブラウザでは、Cookie をブロックしたり削除したりできます。 ただし、その場合、本サービスが正常に動作しなくなる可能性があります。
- ピクセルタグ/ウェブビーコン。 ピクセル タグ (Web ビーコンとも呼ばれます) は、Web ページでのユーザーの関与に関する情報を収集するサービスに埋め込まれたコードです。 ピクセルを使用すると、たとえば、ユーザーが特定の Web ページにアクセスしたり、特定の広告をクリックしたりしたことを記録できます。
当社のウェブサイト上のCookieを含む、Cookieの使用の詳細については、次のCookieポリシーを参照してください。 https://qumulo.com/legal/cookie-policy/.
- アナリティクス また、当社は、Google Analytics、LinkedIn Analytics、およびその他のサービスプロバイダーを使用して、当社のサービスにおける訪問者の行動および訪問者の人口統計に関する情報を収集する場合があります。 Google Analytics の詳細については、次のサイトをご覧ください。 Google テクノロジー パートナー サイト。 お客様は、サービスの使用によって生成されたデータの Google による収集と処理をオプトアウトできます。 Google アナリティクス オプトアウト ブラウザ ページ。 LinkedIn Analytics の詳細については、次のサイトをご覧ください。 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn によるお客様の情報の使用をオプトアウトする方法の詳細については、ここをクリックしてください。
- 他のソースからの情報。 当社は、お客様から提供された情報を補足するために、第三者のサービスや組織を通じてなど、他の情報源からお客様に関する情報を取得する場合があります。 これらのサービスを通じて当社が収集する情報には、お客様の名前、ユーザー識別番号、ユーザー名、所在地、性別、生年月日、電子メール、プロフィール写真、およびそのサービスに保存されている連絡先が含まれる場合があります。 この補足情報により、お客様が当社に提供した情報を確認し、当社の事業、製品、サービスに関する情報をお客様に提供する当社の能力を強化することができます。
II. お客様の情報の使用方法
お客様の情報は、次のようなさまざまなビジネス目的で使用されます。
お客様との契約を履行し、以下のような当社のサービスを提供します。
- あなたの情報とアカウントを管理する;
- 当社のサービスの特定の領域、機能、および機能へのアクセスを提供する。
- お客様のアカウント、当社のサービスでの活動、およびポリシーの変更についてお客様と連絡する。
- サービスの品質または安全性を検証または維持するための活動を行う。
- 購入した製品またはサービスの財務情報およびその他の支払い方法を処理する。
- 広告、分析、マーケティングサービスの提供。
- アカウントの維持またはサービス、カスタマーサービスの提供、顧客情報の確認など、お客様に代わってサービスを提供する。
- アプリケーションとトランザクションの処理。 と
- イベントに登録できるようにします。
次のような正当な利益に従って、サービスを分析および改善します。
- セキュリティインシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動から保護し、その活動の責任者を起訴する。
- 当社のサービスへの関心とエンゲージメント、および広告の状況に応じたカスタマイズなどの短期間の一時的な使用を測定する。
- 技術開発とデモンストレーションのための研究を行う。
- 製品、サービス、マーケティング、またはセキュリティ手順を調査および開発して、それらのパフォーマンス、回復力、信頼性、または効率を向上させます。
- 当社のサービスの改善、アップグレード、または強化。
- 新製品およびサービスの開発。
- 内部品質管理の確保;
- 本人確認と詐欺の防止。
- 既存の意図された機能を損なうエラーを識別して修復するためのデバッグ。
- 利用規約とポリシーの施行。 と
- 当社の法的義務の遵守、お客様の重要な利益の保護、または公共の利益のために必要となる場合があります。
- 新しいコンテンツやサービスなど、関心のある可能性のあるオファー、製品、およびサービスに関するカスタマイズされた資料を提供する。
- 相互作用、取引、その他のコンプライアンス活動に関連する監査。 と
- あなたが同意する、通知される、またはあなたが個人情報を提供するときに開示されるその他の目的。
- 運用上必要。 これには、サイトの不規則な動作の特定、不正行為の防止、セキュリティの向上に必要な当社のサービス、アプリケーション、ツールへのアクセスを可能にするテクノロジー、または当社の機能の利用を可能にするテクノロジーが含まれます。
- パフォーマンス関連。 当社は、訪問者がサービスをどのように利用しているかを理解するための分析手法の一環として、当社のサービスのパフォーマンスを評価するためにテクノロジーを使用する場合があります。
- 機能関連。 当社は、当社のサービスにアクセスまたは使用する際に、拡張機能を提供できるようにするテクノロジーを使用する場合があります。 これには、お客様が当社のサービスにサインインする際にお客様を特定したり、お客様が指定した好み、興味、または過去に閲覧したアイテムを追跡したりすることが含まれる場合があります。
- 広告またはターゲティング関連。 当社は、お客様の興味に関連する広告を含むコンテンツを当社のサービスまたはサードパーティのサイトに配信するために、ファーストパーティまたはサードパーティのテクノロジーを使用する場合があります。
第三者のウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォームに関するお知らせ。 本サービスには他の Web サイトへのリンクが含まれる場合があり、他の Web サイトが当社の Web サイトまたは他のサービスを参照またはリンクする場合があります。 これらの他のウェブサイトは当社によって管理されていません。 当社では、ユーザーが操作する各 Web サイトおよびアプリケーションのプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。 当社は、そのような他の Web サイトやアプリケーションのプライバシー慣行やコンテンツを支持、審査、承認せず、責任を負いません。 これらの他の Web サイトやアプリケーションにアクセスする場合は、ご自身の責任で行ってください。
Ⅲ． 第三者への情報の開示
以下に定める場合を除き、お客様の個人情報を開示または販売することはありません。
サービスプロバイダ。 当社は、お客様に関して収集した個人情報を第三者のサービスプロバイダーと共有する場合があります。 当社が個人情報を委託するサービス プロバイダー (処理者) のカテゴリには、以下が含まれます。 IT および関連サービス。 情報および分析サービス。 支払い処理業者。 顧客サービスプロバイダー。 販売およびマーケティングサービス。 サービスの提供をサポートするベンダー。
ビジネスパートナー。 当社は、商品やサービスを共同で提供するビジネスパートナーに個人情報を提供することがあります。 このような場合、当社のビジネス パートナーの名前は、https://qumulo.com/partners/ で利用できる当社のパートナー Web ページに、またお客様が当社の製品またはサービスを購入するときに、当社の名前とともに表示されます。
アフィリエイト。 当社は個人情報を当社の関連会社と共有する場合があります。
広告パートナー。 当社は、当社のサービスを通じて、第三者の広告パートナーが、お客様のアクティビティおよびお客様のデバイスに関する情報 (例: お客様の IP アドレス、モバイル識別子、訪問したページ、位置、時刻) を収集するためのテクノロジーおよびその他の追跡ツールを設定することを許可する場合があります。 また、当社は、かかる情報とその他の情報 (人口統計情報や過去の購入履歴など) を組み合わせて、第三者の広告パートナーと共有する場合があります。 これらの広告パートナーは、お客様がそのネットワーク内の第三者の Web サイトにアクセスしたときに、ターゲットを絞った広告を配信する目的で、この情報 (および他の Web サイトから収集した同様の情報) を使用する場合があります。 この行為は一般に「興味に基づく広告」または「オンライン行動広告」と呼ばれます。 当社は、お客様にとって有用、関連性、価値がある、またはその他の関心のある情報を共有するために、サービスによって収集された他のデータへのアクセスを許可する場合があります。 自分の個人情報を第三者の広告パートナーと共有したくない場合は、以下の手順に従ってください。
当社または他者を保護するための開示。 当社は、以下の目的でそうすることが必要または適切であると誠意を持って判断した場合、お客様に関連して当社が保管している情報にアクセスし、保存し、外部の関係者に開示することがあります。 法執行機関または国家安全保障の要求および裁判所などの法的手続きに従う命令または召喚状。 あなた、私たち、または他人の権利、財産、または安全を保護する。 当社のポリシーまたは契約を執行する。 当社に支払うべき金額を回収する。 または、違法行為の疑いまたは実際の違法行為の捜査または訴追を支援します。
合併、売却、またはその他の資産譲渡の際の開示。 当社が合併、買収、資金調達デューデリジェンス、組織再編、破産、管財業務、資産の購入または売却、または別のプロバイダーへのサービスの移行に関与した場合、お客様の情報は、そのような取引の一環として販売または譲渡される場合があります。法律および/または契約によって許可されています。
国際データ転送。 お客様は、当社が処理するすべての情報が、お客様がお住まいの国の法律とは異なるデータ保護法が適用される米国またはその他の国を含むがこれらに限定されない、世界中のあらゆる場所に転送、処理、保存される可能性があることを承認するものとします。 当社は、お客様の個人情報が引き続き保護されることを要求するための適切な保護措置を講じており、当社のサードパーティのサービスプロバイダーおよびパートナーにも適切な保護措置を講じることを要求しています。 ご要望に応じてさらに詳しい情報をご提供いたします。
過去12か月間に、ビジネス目的で次のカテゴリの個人情報を開示しました。
- 個人識別子（例：本名、別名、住所、IPアドレス、アカウント名、電子メールアドレスなど）。
- 個人情報のカテゴリ（名前、署名、社会保障番号、身体的特徴、財務情報など）。
- 保護された分類特性（例：年齢（40歳以上）、人種、民族、市民権、宗教、性別など）。
- 商業情報（例えば、購入、取得、または検討された製品またはサービスの記録、またはその他の購入履歴）;
- インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動（例、閲覧履歴、検索履歴など）。
- ジオロケーションデータ（物理的な場所や動きなど）。
- 感覚データ（例えば、音声、電子、視覚など）; と
- 消費者に関するプロファイルを作成するために他の個人情報から導き出された推論（たとえば、消費者の好み、特性、心理的傾向、行動などを反映するプロファイル）。
IV. あなたの選択
。 お客様には、ご自身の個人情報に関して一定の選択肢があります。 お客様がご自身の個人情報の処理に同意した場合、以下に説明するように当社にご連絡いただくことで、いつでもその同意を撤回し、さらなる処理を阻止することができます。 お客様がオプトアウトした場合でも、当社は、当社のサービス上でのお客様の活動に関する非個人情報、および上記のその他の法的目的のために、非個人情報を収集および使用する場合があります。対象領域
電子メールと電話によるコミュニケーション。 当社から不要な電子メールを受信した場合は、電子メールの下部にある配信停止リンクを使用して、今後の電子メールの受信をオプトアウトできます。 お客様がリクエストした製品またはサービスに関する取引関連の電子メールは引き続き受信することに注意してください。 また、当社および当社のサービスに関する特定の非宣伝的な通信をお客様に送信する場合がありますが、お客様はそれらの通信 (例: サービスに関する通信、または当社の利用規約または本プライバシー ポリシーの更新に関する通信) をオプトアウトすることはできません。
当社は、適用法で義務付けられているように、郵送禁止、電話禁止、連絡禁止のリストに掲載されるリクエストを処理します。
「追跡しません」 Do Not Track (「DNT」) は、ユーザーが特定の Web ブラウザーで設定できるプライバシー設定です。 当社は、Web ブラウザーによって送信される DNT 信号や同様のメカニズムに応答したり尊重したりしないことに注意してください。
Cookie とインタレスト ベース広告。 デバイスでの Cookie またはテクノロジーの使用を停止または制限する方法の詳細については、https://qumulo.com/legal/cookie-policy/ で入手可能な Cookie ポリシーをご覧ください。 ターゲットを絞った広告、消費者の選択とプライバシーについて詳しくは、www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp、http://www.youronlinechoices.eu/、https://youradchoices.ca/choices/、およびwww.aboutads.info/choices/。
あなたのプライバシー権. 適用法に従って、あなたは以下の権利を有する場合があります。
- 法的要件に準拠した、お客様に関する個人データへのアクセス/ポータビリティ。 さらに、場合によっては、電子個人データを受信したり、第三者に転送させたりする権利を有する場合があります。
- 個人情報が不正確または不完全な場合は、修正を要求します。 場合によっては、お客様が個人情報を更新できるセルフサービス ツールを提供したり、修正を行える個人情報の管理者を紹介したりする場合があります。
- 法律で定められた特定の例外を除き、お客様の個人情報の削除をリクエストします。
- 法律で許可されている場合、該当する場合、第三者への個人データの販売をオプトインまたはオプトアウトする権利を含む、お客様の個人情報の処理の制限または反対を要求します。
V. データの保持
当社は、お客様が当社のサービスを使用する限り、または収集された目的を達成し、当社のサービスを提供し、紛争を解決し、法的防御を確立し、監査を実施するために必要な限り、このプライバシーポリシーに記載されているように受け取った個人情報を保存します、合法的なビジネス目的を追求し、当社の契約を履行し、適用法を遵守します。
VI. あなたの情報のセキュリティ
当社は、お客様の情報がこのプライバシー ポリシーに従って安全に扱われるよう措置を講じます。 残念ながら、100% 安全なシステムは存在せず、当社はお客様から提供された情報の安全性を保証または保証することはできません。 適用法で認められる最大限の範囲で、当社は意図的でない開示に対する責任を負いません。
本サービスを使用するか、当社に個人情報を提供することにより、お客様は、お客様による本サービスの使用に関連するセキュリティ、プライバシー、および管理上の問題に関して、当社がお客様と電子的に通信する場合があることに同意するものとします。 セキュリティ システムの侵害を知った場合、当社は、サービス上に通知を掲載するか、郵送または電子メールを送信することにより、電子的に通知することを試みる場合があります。
VII. お子様向けの情報
適用される現地法で定義されているように、本サービスは子供を対象としたものではなく、当社が故意に子供から個人情報を収集することはありません。 お子様がお客様の同意なしに当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、以下に記載されている方法で当社にご連絡ください。 適用法に違反して個人情報を収集したことが判明した場合、当社は直ちに当該情報を削除し、お子様のアカウントを停止する措置を講じます。
Ⅷ. その他の規定
監督当局。 お客様が欧州経済領域または英国にお住まいの場合、当社によるお客様の個人情報の処理が適用法に違反していると思われる場合、お客様には監督当局に苦情を申し立てる権利があります。
私たちのプライバシーポリシーの変更。 当社は、独自の裁量により、このプライバシー ポリシーを随時改訂することがあります。 このプライバシー ポリシーに重大な変更があった場合は、適用される法律の要求に応じて通知します。 新しいプライバシー ポリシーの発効後もサービスの使用を継続する場合、更新されたプライバシー ポリシーに同意したものとみなされますことを理解し、これに同意するものとします。
IX. お問い合わせ
当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、またはこのプライバシーポリシーに詳述されているようにあなたの権利を行使するための要求を提出したい場合は、次のアドレスまでご連絡ください。
Attn：データプライバシーオフィス
dataprivacyoffice@qumulo.com
1501 4th Ave.、Suite 1600
シアトル、ワシントン州98101米国