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La fabricación de un líder

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Cuando su empresa es identificada por Gartner como líder en su Cuadrante Mágico cuatro años seguidos, está obligado a ser el objetivo del desdén de sus competidores por su éxito. Puede estar leyendo esto y reflexionando, "¿por qué Gartner eligió a Qumulo como líder, nuevamente?" Me alegro de que hayas preguntado, y estoy seguro de que nuestros competidores también quieren saberlo. Primero, permítanme comenzar diciendo que nuestra visión cuando se inició la empresa era crear una plataforma de gestión de datos de archivo que los clientes querían, necesitaban y no podían encontrar en el mercado.

Entonces, comenzamos con el cliente y trabajamos hacia atrás. Nuestros fundadores entrevistaron a una multitud de clientes antes de que se escribiera la primera línea de código. Sobre esa base nació el cliente, nuestra visión y estrategia. Qumulo creó una solución de administración de datos de archivos empresariales radicalmente simplificada que ahora es completamente independiente de cualquier hardware, lo que nos permite respaldar esta misma experiencia en entornos de nube híbrida. A lo largo de los años, nuestra visión y estrategia ha capturado los corazones y las mentes de los clientes y la industria y, como resultado, fuimos nombrados líderes en 2018, 2019, 2020 y, más recientemente, 2021 en el Magic Quadrant ™ de Gartner® para sistemas de archivos distribuidos y almacenamiento de objetos. Gartner posicionó a Qumulo en el Cuadrante de líderes en función de su capacidad de ejecución y su visión completa.

Entonces puede ver por qué nos convertimos en un objetivo y parece que continuará en 2022 y más allá. No hay daño, no hay falta, sé que es parte de este negocio ser un objetivo competitivo cuando eres una amenaza.

Los líderes lideran, mientras que otros siguen o persiguen

Soy un ávido lector y disfruto muchísimo leyendo libros sobre liderazgo. Uno de mis favoritos es Extreme Ownership de los Navy SEAL retirados, Jocko Willink y Leif Babin. En su libro, atacan de frente al liderazgo al delinear varios principios clave. El primero de los cuales no sorprende, es simplemente adoptar la propiedad extrema, pero sin leer el libro es posible que no sepa lo que eso significa.

Principio clave n.° 1: los líderes adoptan la propiedad extrema

Significa que eres dueño de todo como líder. No culpa a los demás, a su producto, jefe, competidores, economía o su equipo por un rendimiento mediocre. Si eres un líder, eres dueño del resultado, bueno o malo. Como líder, buscas estrategias para mejorar tu producto, rendimiento, equipo, etc., no excusas.

Cuando se niega a adoptarlo o niega que es suyo, la tendencia es señalar con el dedo a los demás, tratar de encontrar fallas, lagunas y, en los negocios, desacreditar a sus competidores con desinformación para elevarlo a usted, a su producto. o su empresa a pesar de sus conocidas limitaciones y defectos. En nuestra industria, a esto se le ha dado un término, FUD, Miedo, Incertidumbre y Duda. FUD es una estrategia de desinformación utilizada a menudo por las organizaciones para influir en la percepción de un cliente sobre un competidor, su producto y/o el estado futuro del cliente si elige una solución competitiva. Esto se emplea a menudo cuando el producto de una empresa es inferior al de la competencia.

Gene Amdahl, fundador de Amdahl Corp. y ex empleado de IBM, definió FUD diciendo que FUD es el

“El miedo, la incertidumbre y la duda que los vendedores de IBM infunden en la mente de los clientes potenciales que podrían estar considerando los productos de Amdahl”.

Gene ciertamente molestó mucho a IBM en los años 70 cuando dejó IBM para iniciar Amdahl Corp. y comenzó a competir, y estamos viendo un efecto similar aquí en Qumulo. Como Jefe de Inteligencia Competitiva, escucho exactamente lo que nuestro equipo descubre o escucha en la "calle" sobre lo que dicen nuestros competidores. Diría que la mayoría de las veces, es dentro de un contexto profesional, pero a algunos les gusta crear narrativas, historias y declaraciones completamente falsas para crear FUD con socios, clientes y algunas personas influyentes de la industria.

Alto terreno de liderazgo

Creo que estás haciendo algo bien si uno de tus principales competidores está haciendo girar ciclos creando FUD en tu contra. Entonces, considero que es un honor saber que ciertamente hemos alterado algunas plumas. Realmente recuerda bastante a las tácticas de IBM de la década de 1970, menos los zapatos de plataforma disco y los pantalones acampanados. Sin embargo, aunque me encantaría tomar cada uno de los ataques de desinformación en nuestra contra y abordarlos individualmente, el líder en mí, y el líder que sé que es Qumulo, tomará la delantera y simplemente hablará sobre por qué los clientes eligen Qumulo. Me mantendré fiel a nuestros principios fundacionales originales y comenzaré con el cliente y trabajaré hacia atrás.

La mejor manera de derrotar a FUD es con hechos, no con ficción. Por lo tanto, durante las próximas semanas estaré haciendo vlogs, blogs y posiblemente transmitiendo en podcasts por qué nuestros clientes están teniendo éxito con Qumulo. Tendré entrevistas exclusivas con miembros clave del equipo de Qumulo que responderán las preguntas difíciles sobre por qué Qumulo, y es posible que incluso comparta una perspectiva especial sobre nuestra visión estratégica para nuestra solución y por qué el modelo desagregado de software y hardware es un hito muy importante para cualquier organización durante los próximos cinco años y más allá.

Estén atentos para más información mientras comienzo este viaje. Doy la bienvenida a cualquier pregunta que pueda tener, o cualquier tema que le gustaría que discutamos y cubramos.

Hasta entonces, este es Chapa, despidiéndose.

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Cuadrante mágico de Gartner para sistemas de archivos distribuidos y almacenamiento de objetos, Julia Palmer, Jerry Rozeman, Chandra Mukhyala, Jeff Vogel, 1 de octubre de 2021.

Una versión de esta historia fue publicada originalmente por David Chapa el pulso LinkedIn.

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