MSG Networks erreicht MVP-Leistung dank der Vielseitigkeit und Flexibilität der Qumulo-Software
Game Over für Legacy-Speicherlösung
Madison Square Gardens (MSG) Networks, Inc., der Sender von acht großen New Yorker Sportteams, war dem Speicher für seine digitalisierten TV- und Internetinhalte entwachsen. Frustriert über die langsame Leistung und Einschränkungen bei der Skalierung wandte sich MSG für eine bessere Datentransparenz, einfachere Integration und kostengünstige Skalierbarkeit an die Softwarelösung von Qumulo.
MSG Networks, Inc. ist ein regionales Top-Sportnetzwerk mit Live-Sport- und Unterhaltungsprogrammen. Als Branchenführer mit zwei preisgekrönten Sport- und Unterhaltungsnetzwerken bietet das Unterhaltungskraftwerk auch seine Live-Streaming- und Video-on-Demand-Plattform MSGGO an. Die Netzwerke beherbergen acht professionelle Sportteams: die New York Knicks; New Yorker Ranger; New Yorker Freiheit; New Yorker Insulaner; New-Jersey-Teufel; Büffelsäbel; Die Red Bulls der Major League Soccer und die Westchester Knicks sowie die Ausstrahlung von College-Football- und College-Basketball-Programmen von Top-Konferenzen und ein vollständiger Zeitplan mit von der Kritik gefeierten Originalprogrammen.
Die grafiklastigen digitalisierten Medien von MSG Networks verschlingen Speicherkapazität, und große Dateigrößen belasten die Systemleistung jedes Mal, wenn der Inhalt hochgeladen, übertragen oder in der Postproduktion bearbeitet wird. Jahrelang verließ sich das Unternehmen auf ein Isilon-Array für die Nearline-Speicherung der Wiedergabe- und Aufnahmesysteme von Produktionsvideos. Leider war die Leistung des Isilon-Systems nicht leicht skalierbar und es war nicht für die Live-Videowiedergabe konfiguriert – etwas, das MSG Networks aktiv zu implementieren plante.
„Wir haben eine kleine Engineering-Gruppe, die die gesamte umfangreiche Infrastruktur und Systeme von MSG abdeckt, was bedeutet, dass wir jederzeit Multitasking betreiben“, sagte Raoul Edwards, Director, Network Systems Engineering and Field Ops. Es war wichtig, dass MSG ein Speichersystem hatte, das nicht nur mithalten konnte, sondern auch die Datenverwaltung einfach hielt.
„Wir brauchten das Speicheräquivalent eines zuverlässigen Schweizer Taschenmessers, und leider war unser altes System einfach nicht mehr geeignet“, sagte er.
„Das Pre-Sales-Team von Qumulo konnte uns dabei helfen, uns im Vorfeld vorzubereiten und potenzielle Hindernisse zu überwinden, sodass die eigentliche Installation ein Kinderspiel war – etwas, das viel seltener vorkommt, als uns lieb war.“
Modernste Videotechnologie erfordert eine nahtlose Infrastruktur
Die Notwendigkeit eines modernen Dateispeichersystems wurde unterstrichen, nachdem das Engineering-Team von MSG neue, hochmoderne Videobearbeitungs-, Hochgeschwindigkeitsübertragungs- und Media Asset Management-Systeme implementierte, die die Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen veränderten.
„Als wir unsere Infrastruktur auf 10 GbE erweitert haben, und jetzt, wenn wir uns den 40 GbE-Raum ansehen, war es unmöglich, nur eine SMB1-Verbindung zu unserem bestehenden Speicher-Array zu haben. Das führte zu einem Engpass für alles andere in unserer Einrichtung“, erklärt Edwards.
Infolgedessen wurde das alte Isilon-NAS-System zu einem einfachen zusätzlichen Speicher degradiert, und MSG musste sich auf die Suche nach einer neuen, modernen Lösung für seine Produktionssysteme machen.
„Ich mag die zweiwöchentlichen Anrufe, die ich von Qumulo Care erhalte. Dieses Maß an Proaktivität ist einfach etwas, das wir bei keinem anderen Anbieter sehen, und es hilft uns wirklich, in Verbindung zu bleiben und sicherzustellen, dass es keine Probleme mit dem Speicher gibt.“
Die Suche nach schnellen, flexiblen Lagermöglichkeiten
Als das Unternehmen mit der Suche nach einer Speicherlösung begann, die den wachsenden Anforderungen gerecht wurde, stach drei Auswahlkriterien heraus. Die neue Lösung musste Kapazität und Leistung leicht skalieren, benötigte ein flexibles und zuverlässiges Design, das sich problemlos in aktuelle und zukünftige Arbeitsabläufe integrieren ließ, und musste in das begrenzte Budget von MSG passen.
„Wir haben uns alle „Unbekannten“ angeschaut, denen wir bei der Arbeit häufig begegnen, und wie wir unerwarteten Anforderungen an unsere Daten besser gerecht werden können“, sagte Edwards. „Unser altes System war vielseitig genug, um diese vielfältigen Arbeitsabläufe und Datenprozesse zu bedienen; Wir mussten das nur mit einem moderneren Dateispeichersystem nachbilden.“
MSG Networks arbeitete mit dem Medien- und Unterhaltungslösungsanbieter CineSys-Oceana zusammen, um mehrere Optionen zu prüfen, einschließlich eines ernsthaften Blicks auf neue Isilon-Systeme. Viele dieser Scale-out-NAS-Lösungen wurden tatsächlich um eine geschlossene Architektur herum entwickelt, die die zukünftige Skalierbarkeit und Flexibilität einschränkte und die Kosten in die Höhe trieb.
„Wir müssen beim Einkauf und bei der Auswahl der Ausrüstung sehr strategisch vorgehen, da wir sie in zwei Jahren nicht wieder ersetzen können“, sagte Edwards. „Als wir nach Speicheroptionen suchten, wussten wir, dass wir einer zukunftssicheren Lösung so nahe wie möglich kommen mussten.“
VORTEILE
- Erhöht die Leistung für den Hochgeschwindigkeitszugriff und die Übertragung großer Mediendateien
- Lässt sich leicht in andere Systeme integrieren, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu ermöglichen
- Kostengünstig skaliert, um zukünftige Kapazitäts- und Leistungsanforderungen zu erfüllen, ohne die Bank zu sprengen
- Bietet ein zuverlässiges zentrales Speicher-Repository für eine Vielzahl von Unternehmensgruppen
- Reduziert den Verwaltungsaufwand, sodass sich kleine Engineering-Teams auf andere Aufgaben konzentrieren können
Sichtbarkeit, Skalierung und Kontrolle heben Qumulo über den Rest
Je mehr MSG sich mit seinen Optionen beschäftigte, desto mehr trat Qumulo als führender Anwärter auf, um den Speicherbedarf des Unternehmens zu decken. Die Software von Qumulo bietet schnellen, flexiblen und hoch skalierbaren Dateispeicher zusammen mit Echtzeitanalysen, die Einblicke in die Datennutzung und Leistung im Petabyte-Bereich bieten.
Nachdem MSG Networks das Dateispeichersystem von Qumulo erworben hatte, bestätigte der Bereitstellungsprozess, dass sie die richtige Wahl getroffen hatten. „Wir haben nicht viele Ausfallzeiten, um zwischen den Saisons technische Änderungen vorzunehmen, und wir haben oft 30 bis 40 Projekte in der Warteschlange für diesen Zeitraum. Das Pre-Sales-Team von Qumulo konnte uns dabei helfen, uns im Voraus vorzubereiten und potenzielle Hindernisse zu überwinden, sodass die eigentliche Installation ein Kinderspiel war – etwas, das viel seltener vorkommt, als wir es gerne hätten“, bemerkte er.
Pünktlich zum Start der diesjährigen Hockey- und Basketballsaison startete der Qumulo-Cluster durch und fungierte als zentrale Datenspeicherung in Verbindung mit der gesamten neuen Postproduktions- und Media Asset Management-Software von MSG Networks.
Die Integration hat einen wichtigen Einfluss auf den Workflow von MSG
„Wir haben die Art und Weise verändert, wie wir Dateien extern und intern an andere Systeme übermitteln, und die einfache Integration von Qumulo in unseren Workflow und unsere Systeme trägt dazu bei“, sagte Edwards. „Jeder von der Marketinggruppe bis hin zu unseren Dotcom- und interaktiven Gruppen verlässt sich darauf. Unabhängig davon, ob die Dateien an Kabelnetzbetreiber, die MSG-Abteilung für On-Air-Werbung oder die Websites unserer Teams gesendet werden, alle Ergebnisse laufen über Qumulo.“
Für die Zukunft erwartet MSG Networks, den Umfang der Geschäftseinheiten und Funktionen, die mit dem Qumulo-Cluster interagieren, weiter zu erweitern, einschließlich der Öffnung für mobile Videofeldeinheiten für Heim- und Auswärtsspiele und schließlich die Verarbeitung und Bereitstellung von Live-Videos. Das Team von MSG Networks freut sich auch darauf, sich mit einem der charakteristischen Merkmale von Qumulo zu befassen: seinen Echtzeitanalysen. Die Qumulo-Software bietet Echtzeit-Datenanalysen, die Unternehmen dabei helfen, sofortige Transparenz und Einblicke in ihren Datenfußabdruck zu erhalten, Nutzungsmuster zu erklären und die Auswirkungen der Workload auf Leistung und Kapazität aufzuzeigen. Organisationen wie MSG Networks können diese Analysen über ein praktisches Dashboard, das in jedem Browser verfügbar ist, abrufen und die REST-API für eine einfache Anpassung von Berichten oder sogar die Integration in andere Datensysteme verwenden.
„Es ist wichtig, dass MSG über ein Datenspeichersystem verfügt, das nicht nur mithalten kann, sondern auch das Datenmanagement einfach hält.“
Während MSG Networks die Nutzung des neuen Speicherclusters anpasst und ändert, plant das Unternehmen, sich bei der Unterstützung stark auf das Kundenerfolgsteam von Qumulo Care zu verlassen. „Ich mag die zweiwöchentlichen Anrufe, die ich von Qumulo Care erhalte. Dieses Maß an Proaktivität ist einfach etwas, das wir bei keinem anderen Anbieter sehen, und es hilft uns wirklich, in Verbindung zu bleiben und sicherzustellen, dass es keine Probleme mit dem Speicher gibt.“
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MSG Networks, Inc. ist ein regionales Top-Sportnetzwerk mit Live-Sport- und Unterhaltungsprogrammen. Das Netzwerk ist die Heimat von acht professionellen Sportteams und strahlt College-Football- und College-Basketball-Programme von Top-Konferenzen sowie einen vollständigen Zeitplan mit von der Kritik gefeierten Originalprogrammen aus.
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