Qumulo verhilft dem Speicher von Guru Studio zum Fliegen
Guru Studio ist seit fast zwei Jahrzehnten führend im animierten Geschichtenerzählen. Mit Partnern wie Netflix, Disney, Nickelodeon und Spin Master, um nur einige zu nennen, fesseln und inspirieren die preisgekrönten Inhalte von Guru das Publikum auf der ganzen Welt. Zu seinen Hit-Shows gehören der weltweite Smash-Hit PAW Patrol, Abby Hatcher, Mattels Ever After High und seine eigenen Originaltitel True and the Rainbow Kingdom sowie die zweifache Emmy-nominierte Serie Justin Time, die jetzt in mehr als 100 . ausgestrahlt wird Länder. Guru ist auf 2D- und 3D-animierte Kinder- und Familieninhalte spezialisiert und hat eine bewährte Produktionspipeline aufgebaut, die flink ist und gleichzeitig eine schnelle, kollaborative Umgebung ermöglicht. Das Unternehmen hat jetzt über 400 Animatoren und Künstler in seinem hochmodernen Loft-Studio im Herzen der Innenstadt von Toronto.
Das IT-Team von Guru ist schlank und besteht aus fünf Technologieexperten, die alle am Hauptsitz des Unternehmens untergebracht sind. Jason Burnard ist der IT-Direktor des Studios, der den IT-Betrieb überwacht und seit fast acht Jahren bei Guru arbeitet. Kym Watts ist seit mehr als fünf Jahren bei Guru und ist ein Pipeline-Entwickler. Watts hilft bei der Verwaltung der Software und Infrastruktur des Studios und wartet auch einige der von Künstlern verwendeten Tools.
Der Wettbewerb in der Animationsbranche ist hart und die IT-Infrastruktur von Guru spielt eine direkte Rolle bei der Differenzierung des Studios. „Guru ist einzigartig in allem, was er tut“, sagte Burnard. „Die Infrastruktur zur Unterstützung unseres maßgeschneiderten Ansatzes kann unsere Workstations und Ressourcen stark belasten. Unsere Aufgabe in der IT besteht darin, herauszufinden, wie wir diese Herausforderungen angehen und sicherstellen können, dass unsere Systeme für unsere wachsenden Anforderungen optimiert sind, und das alles zu einem wettbewerbsfähigen Preis.“
„Die Infrastruktur zur Unterstützung unseres maßgeschneiderten Ansatzes kann unsere Workstations und Ressourcen stark belasten. Unsere Aufgabe in der IT besteht darin, herauszufinden, wie wir diese Herausforderungen angehen und sicherstellen können, dass unsere Systeme für unsere wachsenden Anforderungen optimiert sind, und das alles zu einem wettbewerbsfähigen Preis.“
Langfristige Ausrichtung der Infrastruktur auf das Geschäftswachstum
Eine der größten Herausforderungen für Guru, sowohl aus geschäftlicher als auch aus IT-Sicht, bestand darin, mit dem schnellen Wachstum des Studios Schritt zu halten. „Da das Studio wächst und immer mehr Produktionen übernimmt, gleichen wir ständig enorme Anforderungen an unsere Infrastruktur aus und halten die Systeme für unsere Künstler jederzeit zugänglich. Das ist unsere größte Herausforderung im Alltag“, sagte Burnard.
Und welche Rolle spielt die Datenspeicherung im Geschäft von Guru? Watts sagte: „Die Bedeutung der Speicherung ist enorm. Als Animationsstudio hinter erfolgreichen Shows wie Justin Time, True and the Rainbow Kingdom, Abby Hatcher und PAW Patrol haben wir im Laufe der Jahre Tausende von Assets angehäuft. Die Online-Verfügbarkeit dieser Assets, damit unsere Künstler schnell und einfach darauf zugreifen können, ist entscheidend, da dies viel Zeit spart. Wir müssen nicht mehr nach Bändern suchen.“
Zuverlässigkeit war für Guru auch bei der Lagerung von größter Bedeutung. „Unsere Speicherinfrastruktur muss 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar sein. Dies ist eine der Kernanforderungen der IT – von der Arbeitsweise von Künstlern an ihren Computern bis hin zum Zugriff von Buchhaltungsabteilungen auf Dateien“, sagte Burnard.
„Das zweite, was wir von unserem Speicher benötigen, ist die Fähigkeit, Probleme sofort zu diagnostizieren. Wir brauchen einen Einblick in die tatsächlichen Ereignisse, damit wir herausfinden können, ob es etwas ist, das wir anpassen müssen, und feststellen, woher das Problem kommt“, sagte Burnard.
„Von der Technologie- und Infrastrukturseite aus müssen wir auch das Speichersystem in großem Maßstab bereitstellen“, sagte Watts. „Seit dem Umzug unserer Speicherinfrastruktur auf Qumulo brauchen wir keinen Mitarbeiter mehr für den Speicher. Es wird eine gemeinsame Rolle, bei der einige Leute in unserem Team helfen können. Wenn unser Studio wächst, finden wir es toll, dass wir unsere Speicherlösung nicht überdenken müssen. Es ist einfach genug, einen weiteren Knoten in den Cluster aufzunehmen. Um den Cluster zu erweitern, skalieren wir ihn einfach!“
„Mit den Analysen von Qumulo und der API können wir eine Vorhersage darüber erhalten, wo sich unser Speicher befinden wird. Früher, als wir unseren Speicher vorhersagen mussten, gab es keine einfache Möglichkeit, schnell zu ermitteln, was wir brauchten. Wenn wir jetzt über die Erweiterung unseres Lagers sprechen, kann ich tatsächliche Zahlen mitbringen.“
Einblick in ihre Daten gewinnen und Vertrauen in die Speichermöglichkeiten wiederherstellen
Guru begann mit der Suche nach einer neuen Speicherlösung, nachdem die Bedingungen auf seinem vorherigen System abgelaufen waren. „Eine der größten Funktionen von Qumulo besteht darin, die Analysen und Details unserer Daten zu erfassen, um zu sehen, was auf unseren Workstations passiert“, sagte Burnard. „Der Zugriff auf Echtzeitdaten hilft uns, fundierte Entscheidungen zu treffen. Früher waren die Informationen, die wir von Künstlerarbeitsplätzen auf dem Boden erhielten, sehr begrenzt. Aber mit Qumulo haben wir sofort auf die Analytik zugegriffen und einige entscheidende Erkenntnisse gewonnen. Es war nicht eine andere Sache, die wir kaufen mussten.“
Watts erinnerte sich, als das Dateisystem von Qumulo zum ersten Mal installiert wurde und begann mit der Verarbeitung der Studiodaten. „Als wir unsere ersten Produktionen zu Qumulo migrieren ließen, sahen wir alle zu, wie sich Statistiken und Daten ansammelten. Im ersten Monat konnten Sie sehen, wo bestimmte Anwendungen den Speicher besonders stark belasteten, und wir konnten diese Bereiche isolieren. Wir haben es mit Qumulo besprochen und mit den bereitgestellten Tools konnten wir unseren Datenmanagement- und Speicher-Workflow besser optimieren, ohne einen Takt zu überspringen.“
Burnard fügte hinzu: „Was wir an Qumulo lieben, ist, dass keine regelmäßigen Besprechungen mit unserem Speicheranbieter erforderlich sind. Gemeinsam auf Slack können wir genau herausfinden, was das System meldet und bestätigen, dass kein Pipeline-Problem vorliegt. Qumulo ist eine Echtzeitlösung, um Probleme zu erkennen und uns zu einer schnellen Lösung zu verhelfen.“
Bei der Umstellung auf den Dateispeicher von Qumulo ging es nicht nur darum, die Speicherkapazität und Leistung von Guru zu verbessern. Burnard sagte: "Es bringt die Leute wieder dazu, darauf zu vertrauen, dass unser Speicher richtig funktioniert."
Darüber hinaus: „Die Möglichkeit, auf die API zuzugreifen, gibt uns viel mehr Transparenz und Kontrolle darüber, was mit den Daten passiert, die sich im Dateisystem von Qumulo befinden. Eines der Dinge, die phänomenal schnell sind, ist die Möglichkeit, stündlich Daten für jedes Projekt zu verfolgen und festzustellen, ob es aufwärts oder abwärts geht. Mit der API können Sie 2 oder 3 Schichten tief bohren und eine Auflistung der Unterteile im Dateisystem erhalten“, sagte Watts.
Es war nicht nur das IT-Team von Guru, das die Vorteile des Speichers von Qumulo erkannte. Burnard konnte seine Datennutzung (und damit auch seine Infrastrukturanforderungen) für das Führungsteam des Studios besser verstehen. „Mit den Analysen von Qumulo und der API können wir eine Vorhersage darüber erhalten, wo sich unser Speicher befinden wird. Früher, als wir unseren Speicher vorhersagen mussten, gab es keine einfache Möglichkeit, schnell zu ermitteln, was wir brauchten. Wenn wir jetzt über die Erweiterung unseres Lagers sprechen, kann ich tatsächliche Zahlen mitbringen.“
VORTEILE
- Analysen lieferten Transparenz und umsetzbare Erkenntnisse innerhalb der Speicherinfrastruktur
- Exzellenter Kundensupport über Slack identifiziert und löst schnell alle Probleme
- Erheblich gesteigerte Zufriedenheit von Endbenutzern und IT
- Ermöglicht der IT und der Geschäftsleitung eine genaue Prognose und Planung des Wachstums
Sofortige Antworten und Erreichbarkeit über Slack tragen zur Kundenzufriedenheit bei
Bei der Betrachtung von Qumulo gab es mehrere Faktoren, die es von der Konkurrenz für Guru abhoben. „Wir sind eine relativ kleine IT-Gruppe und brauchten daher ein Support-Team, das uns tatsächlich unterstützt. Die Tatsache, dass Qumulo Slack als Support-Möglichkeit verwendet, ist ein großer Vorteil. Die Möglichkeit, Fragen direkt an Ingenieure zu stellen und sofortige Einblicke zu erhalten, stach wirklich heraus“, sagte Burnard.
Ein kritisches Beispiel war, als Burnard Live-Produktionsdaten in den Speicher-Snapshots anzeigte und unterschiedliche Ergebnisse erzielte. „Im Wesentlichen gingen wir zu Slack und diskutierten die Ergebnisse, die ich sah, und wie ich die Daten interpretierte. Innerhalb von ein paar Stunden führten sie mich durch, wie die Snapshot-Architektur entworfen und geschrieben wurde. Sie haben dafür gesorgt, dass ich die Berichterstattung vollständig verstanden habe. Es war sehr lehrreich, und ich glaube, sie haben auch von uns gelernt, einschließlich der Verwendung des Dateisystems. Die Unterstützung durch Qumulo ist, als hätte man ein weiteres Team im selben Gebäude.“
Die Beziehung von Guru zu Qumulo ist heute und in Zukunft gut aufeinander abgestimmt. „Wenn wir mit Qumulo über ihre Zukunftspläne sprechen, stimmt ihre Vision sehr stark mit unserem Ziel überein“, sagte Burnard.
Watts fügte hinzu: „Qumulo hat definitiv das richtige Ziel für die Zukunft des Speichers. Ich bin gespannt, was als nächstes kommt.“
ANWENDUNGSFALL
- Optimieren Sie den Dateispeicher, um hochgradig angepasste Arbeitsabläufe und Datenwachstum zu unterstützen
- Vereinfachen Sie die Speicherverwaltung, damit ein schlankes IT-Team das System einfach verwalten kann
- Stellen Sie das Vertrauen der Endbenutzer in die Speicherinfrastruktur wieder her
VORAUSSETZUNGEN
- Skalieren, um das schnelle Wachstum des Studios zu unterstützen
- Sichern Sie einen schnellen Dateizugriff angesichts der enormen Anforderungen an die Speicherinfrastruktur
- 24×7-Verfügbarkeit für alle Geschäftsfunktionen
- Speicheranalysen, die Probleme in Echtzeit diagnostizieren